Bon j'ai ouvert un incident sur l'appli red. Le support de niveau 1 a bien compris qu'il fallait un rollback. Il a envoyé la demande au support technique et me file un numéro à appeler si je n'ai pas de nouvelle dans l'après midi.
16h arrive, pas de nouvelle, j'appelle le numéro. La personne qui me prend en charge de dit qu'il désactive l'IPV6. On redémarre la box, et rien de nouveau... toujours en Connectivité    : IPv6 & IPv4 CGNAT
Il me dit qu'il faut laisser passer 24h et que je dois redémarrer mon pc. On prend rdv pour un appel demain.

près avoir redémarré mon pc, et la box encore une fois, là je n'ai plus accès à rien... ni site ipv4 ni site ipv6...
Je vais voir dans l'admin de la box, toujours le progil IPv6 & IPv4 CGNAT.
Mais en plus, dans Réseau v6 -> Général -> Etat des services j'avais ça
Internet v6   Opérationnel
DHCP v6   Désactivé
UPnP v6   Désactivé
SLAAC   Activé
DMZ v6   Désactivé

J'ai peur que pour l'opérateur, désactive l'IPv6, c'était juste désactiver le DHCP...
Une fois réactivé, je peux au moins surfer sur les sites IPv6...

Je vais essayer de rappeler...

J'ai eu un deuxième conseiller qui a semblé mieux comprendre la demande, car il m'a dit que je récupérerai le menu NAT dans IPv4

Sinon actuellement je ne récupère aucune adresse en IPv4, juste une "plage" IPv6 (désolé je suis pas spécialiste réseau du tout )

Sauf que chez moi, le slaac n'était pas activé.

Bon sinon, le 2ème appel a porté ses fruits, je suis passé en connectivité full IPv4

Merci pour ce topic en tout cas !

si tu te connectes sur l'interface du routeur : http://192.168.1.1
que vois tu d'écrit en haut a droite ?
en ipv6 + ipv4 CGNAT

Merci beaucoup pour vos retours

Complète ton profil avec ta référence client stp.

C'est fait !

si tu te connectes sur l'interface du routeur : http://192.168.1.1
que vois tu d'écrit en haut a droite ?
en ipv6 + ipv4 CGNAT

Je n'ai rien sur IPV4 ET IPV6 en haut à droite, mais en fouillant sur l'interface j'ai trouvé les infos jointes (screen 2)

EDIT : les sites et applis qui n'étaient pas utilisables ce matin le sont à présents ! En espérant que ça continue à fonctionner dans le temps. Encore merci rooot et floyder pour vos réponses !

Salut,

tu es sur une box 8, donc normal que tu ne vois pas l'info que je pensais. sur les box 7 c'est indiqué clairement si ipv4 ou ipv6 ou cgnat sont activés.

En fait non (tu fais comme beaucoup le mélange de la Box 7 avec la Box Plus, que SFR lui-même a entretenu en vendant il y a quelque mois des abonnements nommés "SFR BOX 7" constitués du pack "Box Plus & Décodeur Plus"  )
- la Box Plus (nom technique NB6VAC) a bien les indications clairement indiquées, notamment le CGNAT (comme tu l'attribues à tort à la Box 7)
- la Box 8 ne les mentionne pas clairement (comme tu le dis)
- mais et la Box 7 c'est encore un autre modèle : une sorte de "rénovation" de la Box Plus => sortie discrètement après la Box 8, assemblée dans une boîte plastique quasi identique à la Box Plus mais avec un logiciel apparemment dérivé de la Box 8... Et ainsi a le même genre d'interface que la Box 8 et donc les mêmes manques d'informations que la box 8.

cf. cette page SFR pour voir en images les 2 modèles très proches  "Box Plus" et "Box 7", qui vues de l'extérieur, ne diffèrent que par la présence d'une prise optique (verte) pour l'ONT intégré que possède la "vraie" Box 7, tandis que la Box Plus a une prise RJ45 (rouge) pour se connecter à un ONT externe.
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/caracteristiques-techniques-box-plus-de-sfr.html
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