Hello
Alors épilogue de cet épisode (j'espère en tout cas...) :
Après un 10e rendez-vous technicien, ils ont enfin accepté de changer le câble entre la maison et l'armoire.
Et pour la blague ils voulaient encore me changer mes 2 box ... (pour la 9e fois).
Depuis le changement de câble, plus aucune coupure, plus aucune perte de paquet ; cela fait 10 jours maintenant, je n'ai jamais eu un délai sans incident aussi long.
Donc en conclusion, à tous les "experts" en fibre optique qui assurent qu'il ne peut pas y avoir de coupure ou de mauvais fonctionnement avec une fibre qui à un bruit < 26db, c'est donc évidemment faux.
J'avais donc bien une fibre (19-20db, débits max), qui plantait régulièrement, sans aucun coude ou intervention physique sur le câble ou quoi que ce soit.
Le technicien qui est intervenu intervient d'habitude en datacenter (c'est les vacances, je n'ai pas eu ceux de d'habitude qui sont les installateurs SFR du coin) me dit qu'il a déjà vu ça plein de fois, dans certaines conditions quand la fibre à un défaut, elle agit comme une diode : problèmes dans un sens de la fibre (moi c'était l'upload) et donc pertes de paquets réseaux.
Courage pour les autres.