Tu n'auras jamais l'appel. JAMAIS ils ne m'ont rappelé, c'est une véritable galère sans fin.
Si vous le pouvez, changez d'opérateur !
J'attends que ça baisse chez Orange (64€ - open Up 10G - il y a un abonnement mobile avec au lieu de 25€ chez SFR - sans le mobile évidemment).
ça fonctionne nickel 95% du temps, le seul problème c'est ce p.... de boitier ONT qui se met en défaut aléatoirement.
Ils devaient me rappeler vendredi, ils l'ont fait. On verra si c'est le cas lundi comme c'est prévu.
à suivre ...
Envoi d'un message au support technique AlticeLabs ... on ne sait jamais ...
15h56 : sms de Red "l'incident technique du 26/11/2020 sur votre ligne est terminé .... si besoin votre dossier reste ouvert pendant 7 jours au 0801820036 (en indiquant votre numéro de téléphone fixe)".
Bon ya plus qu'à attendre que ça tombe de nouveau ...