Ce jeudi, vers 13h15-20, pouf plus de connexion, je me log sur la box : "Pas de connexion internet" ... je commence à m'inquieter un peu cela fait 20j à peine que je viens d'etre rebranché aprés un débranchement sauvage qui a durée + de 15J, je vais avec angoise sur l'onglet du boitier fibre : -999.00 dBm (gloups) je lance le diagnostique pour confirmation : "L'ONT n'est pas rangé sur le PON" ...
C'est reparti pour un tour, j'appel, rdv pris pour lundi, je recois un coup de fil ya 20 minutes : "RDV de lundi annulé, etes vous là jeudi ?" ... (je vous fait grace de mon humeur sur le moment .. mais je vous laisse deviner)
Quelque détails :
Je suis raccordé a un PMR a 500m plus bas dans la rue qui ne ferme pas serrure cassé, je l'ai signalé à SFR et a Orange (propriétaire de l'armoire a priori vu la plaque dessus)
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Mais a 20J d'intervalle je me dit que ya un truc,
j'avais accompagné le technicien la derniere fois qui lui meme m'avais dit "tiens ton emplacement c'est la position 4, si jamais tu te rebranche tout seul"
(j'aimerais bien malgrés l'interdit mais j'ai pas de stylo et si ca va plus loin qu'enfilé la fibre je saurais pas faire donc bof),
Mais de mémoire il m'a trouvé branché sur la 12 (wut ?) donc est-ce que ca serais pas un gros micmac où pour je ne sais quel raisons nous somme 2 à nous battre pour l'emplacement ?
J'avais assisté à l'installation a l'ouverture de ligne (je suis curieux bossant dans l'info) et j'ai pas souvenir d'une histoire de "ah ton emplacement est déja pris" ou autre, il semblais rester plein de place dans le PM de mémoire (mais je peu me tromper je suis pas technicien agrée)
Pourtant j'ai souvenir de l'intervention et le technicien a certe débranché quelqu'un a un moment mais il l'a rebranché (il a intervertis 2 cable car le miens était séctionné comme pas mal d'autre fibre d'ailleurs ps: signalé aussi)
Ce qui me suprends le plus c'est que mon immeuble est super récent, je suis le 1er locataire de mon appartement il a + de 12 logement et pourtant on a pas de PMI mais on est raccordé au PMR a 500m plus bas, c'est normal ?
y'a-t-il quelque chose qui soit faisable pour améliorer la situation ? quelqu'un a t il déja eu un cas similaire ? Y-a-t-il des solutions autre que je choppe un stylo optique et ... ?
Merci d'avance et désolé j'ai écrit le post direct aprés avoir appris l'annulation du rdv j'espere ne pas avoir glissé d'agressivité dans le message dans m'en rendre compte .. ce n'est pas le but.
Cordialement, Sylvain.