Auteur Sujet: Coupure internet (problème PON) puis ONT grillé... -.-'  (Lu 14907 fois)

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Breizh 29

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Coupure internet (problème PON) puis ONT grillé... -.-'
« Réponse #12 le: 24 juillet 2014 à 00:11:38 »
J'ai dis : si je constate que mon cable fibre est débranché dans le PMZ comme c'etait le cas aujourd'hui (pour le constater il me faut le voir, donc porte ouverte) j'irais le rebrancher moi meme, car non je n'ai pas besoin du techos pour le faire et j'ai pas de temps a perdre avec le service client/technique puis attente d'un rdv tout ca pour rebrancher un simple cable, j'ai les references je l'aurais fait moi meme, peu importe que j'y sois autorisé ou pas, a la base c'est leur faute si l'armoire est ouverte et aussi leur faute si j'ai été débranché par un techos sans scrupule et leur faute s'ils acceptent de nouveaux clients alors que le PMZ est full... Plus clair ?

Je suis assez d'accord avec ton point de vu, même si ça me désole. Je ferai surement pareil.
On ne devrait pas en arriver là.
Mais tu paies tous les mois une prise, aucune raison d'être débrancher.

Après je n'ai pas d'actions chez eux, mais l'opérateur historique fait un peu plus sérieux.

Pare contre le tech a dû débrancher qq'un d'autre non ?

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Coupure internet (problème PON) puis ONT grillé... -.-'
« Réponse #13 le: 24 juillet 2014 à 00:24:20 »
Oui du coup le nouvel abonné est sans fibre ce soir d'après le technicien....
 

Paul

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Coupure internet (problème PON) puis ONT grillé... -.-'
« Réponse #14 le: 24 juillet 2014 à 12:47:54 »
Là c'est un PMZ mais ça fait un peu comme ici avec un PMI, j'espère que ça va vite être réglé...