Même le débit UP ne correspond pas à une offre fibre.

Il n'y a pas le cable â  Montigny.

Attention à ne pas enregistrer et à diffuser sans l'accord de la personne enregistrée.

Tu as raison je vais peut-être supprimer

Mince je n'ai pas pu télécharger la conversation avec le service technique.
C'est bien dommage, j'aurrais bien rigoler à mon tour.
Si quelqu'un l'a, je suis preneur, histoire de me marrer.

Bonsoir, nouvel arrivant chez SFR FTTH (en réalité chez RED). Depuis aujourd'hui, Amazon Prime ne passe qu'en SD et mes amis ont du mal à streamer mon contenu Plex à distance.

Vous savez si le 92 a un petit soucis ? Mes tests de débits ce soir passent difficilement les 400Mbit/s là où d'habitude je suis à 800 en journée (serveur speedtest à Massy).

Jamais eu ce problème en FTTH lorsque j'étais chez Bbox ou Sosh. J'espère que c'est juste ce soir car beaucoup de monde dépend de ma connexion et ce soir mes serveurs sont dans les choux malgré un débit remontant suffisant de ~300Mbit/s (au lieu de 400-430 habituellement). Je précise que je suis en offre 1G/400up.

Je précise que je viens juste tater le terrain, je ne suis pas certain à 100% que le soucis soit SFR notez bien. Vous avez détaillé un test sur ce fil pour tester si la connexion est concernée par se problème connu de dégradation à tout hasard ? Un tracert/MTR vers une IP précise peut-être ?

A vos signatures et diffusez 
Quand il y en aura suffisamment, j'aviserai la presse locale++

Bon, ça n'a pas traîné...
Suite à ma lettre recommandée au service réclamation mardi, le service réclamation vient de m'appeler pour faire le point. Il m'a confirmé - enfin ! - qu'il y avait bien un problème de saturation et un problème au niveau du Noeud de Raccordement Optique... problèmes qui sont en cours de traitement mais qui étaient déjà connus de leur service!
J'ai donc demandé pourquoi ls vendaient un contrat avec une impossibilité de garantir de leur côté la prestation + un défaut d'information évident, information qui m'aurait évidemment amené à ne pas contracter chez eux, d'autant qu'Orange est également disponible! Et bien, croiyez le ou non, mais je n'ai eu aucune réponse!
Le pire, c'est qu'il m'a annoncé un retour à la normale avec une cible pour... fin septembre!! WTF??? Bien évidemment, je vais garder des traces écrites de tout ça!
J'ai enregistré la conversation (20 mins) mais le Monsieur (très pro au demeurant) n'a pas souhaité que je diffuse, donc je garde pour moi!

Moralité : faites tout de suite une lettre recommandée au Service Client, vous aurez au moins une réponse claire et un interlocuteur dédié!