Auteur Sujet: Offre 1 Gbs mais download à 400 Mbs (Lu 5667 fois)

Eolien75 · « **le:** 29 décembre 2016 à 11:42:39 »

Bonjour,
J'aimerai comprendre un détail. Je suis actuellement avec l'offre jusqu'à 1 Gbs sur Paris 75005.
Ma rue est bien dans la zone Gbs et LaBox est bien avec un fichier de config 1 Gps
Pourtant les tests SpeedTest me signalent que je je plafonne à 400 Mbps.
Ma question:
Quelle explication à cela? Ma rue ou mon immeuble n'est pas réellement raccordé au réseau 1 Gbs?
Ou en fait c'est la limitation de l'offre "jusqu'à" qui en fait comprend une fourchette très large (ex: de 200 Mbs à 1 Gps)?
Merci pour vos explications.

DamienC · « **Réponse #1 le:** 29 décembre 2016 à 11:54:19 »

Peux-tu nous détailler ton environnement? Quel PC (CPU, RAM etc), filaire, WiFi? (filaire j'imagine).
Egalement, peux-tu nous faire un screen de l'interface fréquences câbles?

Merci, @+

Eolien75 · « **Réponse #2 le:** 29 décembre 2016 à 12:26:34 »

Ma configuration:
- LaBox V2 en mode bridge (Wifi off)
- Routeur Full Giga (Wan/lan)

PC pour le test:
- CPU: I7 3770K
- RAM: 32 Go
- Nic ethernet: 1 Giga
- Disque système: SSD
- Réseau: Full Giga

DamienC · « **Réponse #3 le:** 29 décembre 2016 à 12:51:04 »

Donc ta configuration est largement capable de tenir du 1 Gbps, tu n'as pas d'antivirus ou d'agent style NetKiller qui pourrait filtrer ton interface?

Les valeurs sont bonnes au niveau fréquences câble, après par contre tu n'as pas beaucoup de canaux d'émissions, pour une offre 1 Gbps, peut-être un facteur limitant?

Est-ce que tu obtiens le même débit le matin par exemple, lorsque la charge réseau est faible sur ton CMTS?

Eolien75 · « **Réponse #4 le:** 29 décembre 2016 à 13:17:59 »

Pas d'antivirus et le firewall est matériel (routeur).

Oui le débit est assez constant sur les 24h.
J'ai fait des tests Iperf sans encapsulation.
Pour ce qui est de l'upload, il y a eu un problème de saisi sur mon dossier par NC lors de la transition 100 Mbs=>1 Gbs et j'attends une correction pour pouvoir activer le doublement d'upload.
Avec le service client ce n'est pas vraiment très simple ni très limpide.

Donc, j'en conclu que la limite des 400 Mbs est peut être aussi une bride liée à mon problème de de dossier de la part de NC (ex: comme si j'été dans un abonnement 400 Mbs)?

DamienC · « **Réponse #5 le:** 29 décembre 2016 à 13:21:07 »

Citer

Donc, j'en conclu que la limite des 400 Mbs est peut être aussi une bride liée à mon problème de de dossier de la part de NC (ex: comme si j'été dans un abonnement 400 Mbs)?

Très peu probable, tu récupères bien le ficher te permettant le Giga.
Je note surtout que tu n'as que 3 canaux montants, je me demande si c'est suffisant pour atteindre le Giga (vu qu'ils sont mutualisés pour toute ta zone géographique).

Eolien75 · « **Réponse #6 le:** 29 décembre 2016 à 13:25:05 »

Merci pour tes éclaircissements. Comment savoir si ces 3 canaux montants sont normaux? Le support technique de NC?

DamienC · « **Réponse #7 le:** 29 décembre 2016 à 13:31:52 »

Les canaux sont normaux, mais ils sont normalement plus nombreux dans une zone Giga. Je ne préfère pas plus m'avancer que cela, je connais assez mal les VR (Voix remontantes)

K-L · « **Réponse #8 le:** 29 décembre 2016 à 17:29:56 »

Il manque visiblement un canal en effet en remontant mais ça ne devrait pas impacter ton débit.

Donc, peux-tu essayer sans le routeur entre LaBox et le PC, pour déjà éliminer un brideur potentiel ?

Eolien75 · « **Réponse #9 le:** 29 décembre 2016 à 20:43:42 »

C'est le premier essai que j'ai effectué pour déterminer le throughput de mon routeur Wan->Lan et Lan-->Wan respectivement mesuré à 948 Mbps et 923 Mbp. J'ai quand même fait le test de relier mon desktop de test sur un des 4 ports lan du routeur sur le même subnet (192.168.0.0/24).
Au final, j’arrive à la même mesure par SpeedNet: env. 400 Mb.

J'aimerai bien avoir une mesure étalon de quelqu'un dans l'immeuble pour comparer mais ce n'est pas évident.
L'autre solution est basculer chez la fibre FTTH Free qui fait du "jusqu'à" 1000/200 et qui desservirait mon immeuble.

K-L · « **Réponse #10 le:** 29 décembre 2016 à 22:13:03 »

Tu me confirmes que tu as branché LaBox directement à ton PC (sans aucun intermédiaire) ?

Je suis chiant avec cette question mais il peut parfois se produire des effets de bord bizarres avec des intermédiaires.

Eolien75 · « **Réponse #11 le:** 30 décembre 2016 à 14:49:14 »

Oui je confirme cet essai.
Dans tous les cas, je connais et vérifie mon infra donc je n'ai aucun doute là dessus.
Entre temps j'ai eu NC (le service techique ++) qui a commencé a évoqué l'idée que je suis dans une zone 400 Mbs et non 1 Gbs et que j'aurai pas non plus l'upload promis de 80 Mbs.
Donc, je vais arrêter là avec NC et passé sur la FTTH Free. Ca ne risque d'être aussi dans la douleur j'en suis conscient mais les perfs théoriques sont plus intéressantes pour mon besoin (cloud perso).
Merci pour vos conseils.