Auteur Sujet: Problème éligibilité limitée chez SFR  (Lu 1750 fois)

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Nico

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #12 le: 27 février 2018 à 14:19:17 »
Ce flyer parle de fibre mais c'est un abus de langage qui a été réprimé : https://lafibre.info/sfr-cable/arrete-portant-sur-linformation-des-consommateurs-sur-les-offres-fibre/

De mémoire l'arrêté prévoyait de pouvoir utiliser ce qui était déjà imprimé, il faudrait voir la durée associée.

Et je ne suis pas certain que grand chose ait changé peu avant l'affichage.

DroleDanimal

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #13 le: 27 février 2018 à 14:34:52 »
en fait moi je m’emmêle dans tout ce jargon technique de FTTH, FTTLA, coaxial, fibre, cable, les parenthèses et les petits astérisques incompréhensibles pour le citoyen lambda, mais ici tout ce que je vois et constate c'est que SFR ne me propose pas un bon débit, alors que Orange, eux, le peuvent... Donc dans la théorie, Orange pourrait effectivement me fournir un débit interessant, là où SFR ne le peut (veut?) pas... Justifier cela m'importe peu au final, c'est simplement un constat décevant pour SFR, c'est tout ce qu'il y a à en dire et à en penser s'il n'y à rien d'autre à faire qu'aller voir ailleurs pour trouver bien meilleur débit...

j'ai juste vraiment l’impression que c'est pas censé être normal, et que, quelque soit le FAI qui a fait l'installation, n'importe quels FAI devraient pouvoir tous être censés avoir à peu près le même débit théorique pour une même adresse... ou du moins tous proposer les mêmes systèmes...
après si vous me dites en tant que connaisseurs que ça vous parait totalement normal, alors OK j'ai rien à redire, c'est comme ça...  :'(

Nico

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #14 le: 27 février 2018 à 15:08:19 »
Ah mais après c'est une question de stratégie. Chez toi c'est assez flagrant :
* Orange propose du FTTH
* SFR propose du FTTLA
* Bouygues et Free proposent de l'ADSL

Pourtant, tous pourraient proposer chacune de ces technos sur le principe.

DroleDanimal

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #15 le: 27 février 2018 à 15:22:36 »
@Nico
ok merci, tu m'éclaires encore un peu plus en confirmant que c'est pas que SFR ne "peut" pas me mettre bien, c'est qu'il ne "veut" pas en réalité, dommage car les forfaits proposés peuvent aller jusqu'à plus du double des 23€ que je paye actuellement, ba j'irai certainement les mettre ailleurs, là où on "veut bien" me laisser profiter du meilleur débit...

numéricable SFR, arf mauvaise pioche... :(

K-L

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #16 le: 27 février 2018 à 16:21:01 »
J'ai déjà expliqué pourquoi SFR ne veut pas. Relis plus haut.

J'ai même précisé qu'il était aussi possible qu'SFR ait tiré la fibre jusqu'à l'immeuble avec donc la possibilité dans le semaines/mois à venir que l'offre sur le câble bascule au 1Gbs.

Il y a un numéro sur le flyer SFR, appelle le gars et demande-lui.

Je pense que tu t'es fait plein de nœuds au cerveau là :)


DroleDanimal

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Problème éligibilité limitée chez SFR
« Réponse #17 le: 27 février 2018 à 16:37:34 »
t'inquiète que je l'ai deja rappelé le numéro sur le flyer, je lui ai tout expliqué comme je vous l'explique ici (c'est à dire pas très bien faut l'avouer ^^) il me dit qu'il essaye de voir ça avec le service client sfr, puis 20min plus tard il me rappelle : "ba nan Monsieur je suis désolé, j'ai tout essayé mais ça veut pas, c'est bloqué..." et je veux bien le croire... alors que c'etait lui qui etait apparemment présent dans mon immeuble la semaine derniere pour annoncer que la fibre SFR arrive...

wep trop de noeuds dans ma tête comme tu dis K-L, on va attendre quelques semaines voir si ça se débloque au niveau du test d'éligibilité, si c'est le cas tant mieux, mais j'en doute, pi sinon je franchirai pour la premiere fois de ma vie la porte d'une boutique Orange au centre ville hein, tant pis...

j'etais chez SFR et numericable depuis... toujours en fait... et cette année je change pour Bouygues Telecom mobile et je changerai certainement pour la fibre Orange, GG SFR ^^

 

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