Auteur Sujet: Débit download anormal  (Lu 3813 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 34 606
  • FTTH 1000/250 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Débit download anormal
« Réponse #12 le: 11 novembre 2018 à 15:03:32 »
Nico : hier soir j'étais à 295/190 et avant hier midi 310/185
Et tes mails récap de souscription annoncent quel débit ?

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #13 le: 11 novembre 2018 à 15:05:34 »
J'ai pas de copies d'écran, je réalise les tests sur nperf.com et mon modem c'est la NB6VAC (Box Plus)

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #14 le: 11 novembre 2018 à 15:06:15 »
Ils annoncaient 1000/200

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #15 le: 11 novembre 2018 à 15:08:43 »
Ma synchro box :

Mat753

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 359
  • Sète (34)
Débit download anormal
« Réponse #16 le: 11 novembre 2018 à 15:14:19 »
Si cela ne viens pas de ton pc, c'est surement le mauvais fichier config, mauvaise manip de celui qui à créer ton abonnement.
Tu peux nous faire une photo  ?
Essaye de reboot ta box aussi ^^

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #17 le: 11 novembre 2018 à 15:22:16 »
Une photo de quoi ? Reboot la box, la reset, reboot l'ont, reset l'ont etc j'ai fait déjà un bon nombre de fois sans succès :( j'ai aussi fait des tests sans la TV connectée et mêmes résultats. Le mauvais fichier de config est possible en FTTH ? Je ne savais pas et ça expliquerait peut être pourquoi une personne du SAV m'avait dit de changer ma box (il y a deux semaines), ce que je n'ai pas pu faire...

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #18 le: 11 novembre 2018 à 15:25:13 »
Pour info ce soucis date depuis que je me suis fait installer la fibre (décembre 2017)... Et je bouge que depuis quelques semaines car ça commence à m'énerver de payer un abonnement gigabit alors que j'ai du 300 mbps...

Mat753

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 359
  • Sète (34)
Débit download anormal
« Réponse #19 le: 11 novembre 2018 à 15:30:57 »
Normalement tu peux voir le nom du fichier config sur l'interface de la box.
« Modifié: 11 novembre 2018 à 15:57:32 par Mat753 »

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 34 606
  • FTTH 1000/250 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Débit download anormal
« Réponse #20 le: 11 novembre 2018 à 15:38:57 »
J'ai pas souvenir de cette possibilité, tu peux indiquer à quel niveau ?

Mat753

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 359
  • Sète (34)
Débit download anormal
« Réponse #21 le: 11 novembre 2018 à 15:39:56 »
Non , pardon je viens de lire que c'était que pour les abonnées câble
J'aurai du me taire^^

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #22 le: 11 novembre 2018 à 15:51:49 »
Mat753 : j'avais compris que t'avais pas compris ahah

Bastray

  • Profil non complété
  • **
  • Messages: 37
  • 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Débit download anormal
« Réponse #23 le: 11 novembre 2018 à 15:52:08 »
Nico : Quelle possibilité ?

 

Mobile View