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Auteur Sujet: Débit catastrophique aux heures de pointe / priorisation des serveurs SFR  (Lu 5861 fois)

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vivien

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #12 le: 09 mars 2020 à 21:29:42 »
Intéressant, SFR Vénissieux est impacté, mais pas SFR Paris. Seul ce dernier pourrait être priorisé.

Serait-il possible de faire une capture Wireshark ?
=> Réaliser une capture Wireshark pas à pas

Avec certaines box, le champ DSCP n'est pas écrasé. Le champ DSCP permet peut être utilsié pour prioriser des flux.

Il faut :
1/ Lancer le navigateur se le site SpeedTest.net
2/ Lancer Wireshark et la capture
3/ Lancer le test sur le serveur de SFR Paris.
4/ Sans attendre la fin du test, dès que deux secondes sont passés, arrêter la capture (à 930 Mb/s on va avoir un gros fichier, arrêter rapidement la capture permet d'avoir un fichier pas trop gros)
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Cheez

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #13 le: 09 mars 2020 à 21:34:01 »
Je te fais ca de suite et j'edit pour ajouter les résultats

Edit : bon ça m'a pris beaucoup de temps parce que je n'arrive absolument pas a te faire de capture sans packets perdus, mais j'ai fait au mieux. Je t'envoi ca.
« Modifié: 09 mars 2020 à 22:10:14 par Cheez »
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Ballast

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #14 le: 09 mars 2020 à 22:01:19 »
Voici :

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vivien

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #15 le: 10 mars 2020 à 09:19:41 »
Cheez à 900 Mb/sil est difficile de ne pas avoir de pertes de paquets. Il est important de ne pas avoir de pertes quand on investigue sur un problème de lenteur, comme par exemple sur Tuto:Analyser les problèmes de débit avec Wireshark (exemple avec Freebox Delta).

Là c'est différent, j'ai demandé une capture sur la mire qui est rapide, probablement priorisée, pour voir si le champ DSCP est différent de 0. Quelques paquets suffisent et les pertes ne sont pas importantes.

Le DSCP est à 0 sur ta capture. On ne sais pas si c'est le cas du flux d'origine ou si c'est la box qui a remis à 0 ce champ (il est fréquent que les box qui ont des accélérateurs mettent à 0 le champ DSCP) => Nous ne pouvons pas conclure.

Ballast, tu capture Wireshark est sur nPerf (nPerf fr-sfr-courbevoie-01-10g.nperf.net)
Les champ DSCP sont à 0 là aussi, sans que l'on sache si c'est la box qui a remis à 0 le champ.

Tu n'es par contre pas impacté part une baisse de débit vers les autres serveurs, tu as un excellent débit sur toutes les mires.
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Kurogane17

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #16 le: 10 mars 2020 à 21:53:25 »
Bien le bonsoir !

Habitant de La Rochelle également impacté par les problèmes de débit catastrophique. J'ai déjà eu le même problème mi-décembre jusqu'à début février, le problème est réapparu il y a une semaine.
Après des appels compliqués avec le service SFR, j'ai enfin eu un technicien du niveau 2 qui m'a parler d'un problème de saturation et que j'étais déjà le 3ème appels concernant ce problème. Un technicien doit être déployer selon le conseiller mais j'ai peu d'espoir à ce sujet.

J'ai effectué des tests de débits ce soir, c'est la pire soirée en terme de niveau de débit atteint depuis l'apparition du problème.

Edit : Ajout MTR















Je réalise un test WireShark dès que possible, ce soir c'est impossible de DL quoique ce soit sans que ça rame.

----- MTR -------
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« Modifié: 10 mars 2020 à 22:19:09 par Kurogane17 »
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vivien

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #17 le: 11 mars 2020 à 11:01:31 »
Merci pour ce retour.

Pour les SpeedTest d'Ookla, cela serait bien d'indiquer la mire utilisée, seule la ville de la mire apparait dans la miniature : on ne sait pas quel est le serveur utilisé.

Citation de: Kurogane17 le 10 mars 2020 à 21:53:25
Je réalise un test WireShark dès que possible, ce soir c'est impossible de DL quoique ce soit sans que ça rame.

Les téléchargement sont mono-conneion et je suis intéressé pour avoir des tests mono-connexion la prochaine soirée.

SpeedTest permet de chosir entre le mono multi-connexoin et "unique" :



Je suis intéressé par un comparatif multi / unique pour quelques serveurs intéressants, comme SFR Courbevoie, SFR Vénissieux,  TestDebit Massy, Orange Paris.
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Cheez

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Débit catastrophique aux heures de pointe - La Rochelle 17
« Réponse #18 le: 13 mars 2020 à 21:10:48 »
Bonsoir, de retour à mon domicile et incroyable, ce soir 935Mb sur lafibre.info bordeaux à 21h!

https://www.speedtest.net/my-result/d/edd84a1c-8290-40d3-9955-93b9fe456a90

Et a priori cela ferait environ 2 jours que le débit est bon pendant les heures de pointe. Je surveille ca et je vous un retour sur une plus longue durée.

Je ne sais pas si ce thread à eu un impact sur notre problème mais en tout cas merci à tous !
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