Auteur Sujet: Chûte de débit, notamment en wifi  (Lu 1869 fois)

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Ethancarter

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #12 le: 08 septembre 2018 à 13:56:21 »
Le technicien de niveau 2 doit me rappeler à 14h30.

Selon lui il aurait fait des "manipulations" sur ma ligne et tout serait rentré dans l'ordre. Ce qui bien sûr est faux, rien n'a changé.

Je le leur dit à chaque fois depuis 3 semaines que le problème n'est pas sur ma ligne mais concerne au moins toute la ville, à part rebooter mes équipements ils sont incapables de faire quoi que ce soit.

Mon voisin (chez RED) a eu le même discours il y a quelques jours.

TheDje1981

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #13 le: 08 septembre 2018 à 14:07:27 »
Pareil chez moi entre 20 et 35 mb/s plusieurs fois le technicien au tel et rien ne bouge!!! Je me laisse encore une semaine avant de passer chez Orange. Après j'ai vu dans La Crau les techniciens fibre SFR installer des lignes. Est ce qu'il y a lien de causalité... Peut-être

Ethancarter

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #14 le: 10 septembre 2018 à 10:07:42 »
Bonjour,

Je vous informe qu'un technicien SFR de niveau 2 "expertise" a confirmé, suite à des tests approfondis la présence d'une baisse anormale du débit descendant non liée à mon installation.
Ces tests ont eu lieu samedi dans l’après-midi.

Le problème est apparemment passé au niveau 3 "ingénierie" à compter de ce lundi. J'ai bien précisé que tous les quartiers de la ville étaient impactés.


Ethancarter

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« Réponse #15 le: 11 septembre 2018 à 19:24:50 »
Une intervention a eu lieu cette nuit.

Quelqu'un constate une amélioration ? Pas moi en tout cas (penser à redémarrer Box et ONT)

Gwano83

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« Réponse #16 le: 20 septembre 2018 à 00:03:35 »
y'a du mieux pour moi aujourd'hui.

Évidemment sans rien faire de particulier...


Ethancarter

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« Réponse #17 le: 21 septembre 2018 à 00:13:29 »
Bonjour,

J'ai eu confirmation d'une intervention sur l'OLT il y a deux jours. J'ai constaté un retour des débits à la normale :
fast.com : 700 mb
ookla : 950 mb (serveur Venissieux)
nperf : 950 mb (serveur Marseille)

Est-ce le cas également chez vous ?

Gwano83

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« Réponse #18 le: 21 septembre 2018 à 07:41:26 »
Bonjour,

a priori effectivement ce matin y'a du gros mieux.
pour ma part 300 sur fast, 900 sur ookla et 300 sur nperf (serveur bouygues)

J'espere que ça tiendra. Je continuerai les tests ce weekend en condition (hors test de débit pur)

Merci pour ce suivi et démarches.


yannbouvier

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #19 le: 21 septembre 2018 à 13:53:49 »
Ouep, pour ma part :

fast.com : 350 mb
ookla : 318 mb (serveur Marseille)
nperf : 245 mb (serveur Courbevoie)

J'aurai tendance à dire que c'est revenu, mais les débits SFR sont vraiment pourris chez moi, vivement l'arrivée de Sosh !

Ethancarter

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« Réponse #20 le: 22 septembre 2018 à 00:14:17 »
Bonjour,

Pour info, le problème venait de l'OLT, dans le central.

Yann-> Tu dois avoir un autre problème ailleurs... Que te dis l'ONT chez toi ?

Chez moi, voilà ce que ça donne sans optimisation particulière :



yannbouvier

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« Réponse #21 le: 22 septembre 2018 à 08:46:51 »
A part atténuation qui est plus élevé RAS sur l'ONT...


https://screenshots.firefox.com/hsUTfZdnNND8ZAqA/192.168.1.1

Ethancarter

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #22 le: 26 septembre 2018 à 00:23:29 »
Salut,

Dans ce cas, ton problème vient d'ailleurs : mauvaise soudure par exemple ?
Car je t'assure que le problème sur La Crau est bel et bien résolu; tous les retours vont en ce sens.

Juste pour info, quel débit obtiens tu dans les conditions suivantes : ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau, google chrome ou Edge (pas Firefox), test de débit nperf sur serveur Marseille-Orange, câble ethernet cat 6 (ou 7), tous périphériques débranchés/wifi désactivés ?

lechuck

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Chûte de débit, notamment en wifi
« Réponse #23 le: 26 septembre 2018 à 10:44:46 »
SFR Vénissieux sur nPerf ???

Moi ca fait 2 mois qu'il a disparu de nperf !!!

 

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