Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 84178 fois)

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superstee

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Chute de débit le soir
« Réponse #336 le: 15 février 2018 à 21:46:28 »
Mon pauvre !

Ce problème est présent depuis le 20/01/2018. Si tu as souscris par internet je te conseille fortement de te rétracter comme il l'est permis pour la vente à distance.
SFR est d'une incompétence incroyable. Je suis actuellement en train de préparer mon recommandé qui partira dès que possible afin d'être remboursé du mois en cours et être exonéré de frais de résiliation lors de ma portabilité de numéro chez Orange au titre de défaut de service (même si Orange rembourse 150€. Par principe)

Je ne peux plus résilier car j'ai dépassé les délais et je ne peux pas aller chez orange car la fibre n'est pas encore disponible chez eux. Moi qui me faisait une joie d'avoir la fibre, je me retrouve avec des débits plus faible qu'avec mon ADSL.

K-L

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Chute de débit le soir
« Réponse #337 le: 15 février 2018 à 21:50:16 »
merci pour la réponse. Sur netflix, je n'arrive même pas à être au dernier niveau de qualité de la 4K. Sympa la fibre chez SFR.

A mon avis, il y a autre chose. Le débit est certes plus bas en heure de pointe mais pas assez pour brider la qualité de Netflix. Tu regardes avec quoi ?

superstee

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Chute de débit le soir
« Réponse #338 le: 15 février 2018 à 21:59:47 »
A mon avis, il y a autre chose. Le débit est certes plus bas en heure de pointe mais pas assez pour brider la qualité de Netflix. Tu regardes avec quoi ?

C'est clairement un problème de débit. Je suis à 15 Mbps en speedtest en ce moment. Sur l'application netflix de ma TV qui est branchée en ethernet à la box, mon bitrate sur netflix ne dépasse pas 7,63 Mbps alors que le bitrate maximum est à 15,26 sur du 4K sur netflix.

oubli

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Chute de débit le soir
« Réponse #339 le: 15 février 2018 à 22:10:29 »
C'est clairement un problème de débit. Je suis à 15 Mbps en speedtest en ce moment. Sur l'application netflix de ma TV qui est branchée en ethernet à la box, mon bitrate sur netflix ne dépasse pas 7,63 Mbps alors que le bitrate maximum est à 15,26 sur du 4K sur netflix.

j'ai pu résoudre le problème de la latence avec ces commandes:

1. reboot la boîte noire
2. reboot la boîte SFR

/ipconfig /release
/ipconfig /renew
/ipconfig /flushdns

le débit est moins bon mais pas aussi catastrophique en fonction des serveurs sur speedtest! Cela reste disons vivable 150 à 200 Mbps selon le serveur.
Par contre le download sur des sîtes de MIRc des US est horrible .. Il y a une saturation évidente!

Bizarrement il semble que l'heure de la saturation est plus vers les 22:00-minuit que 17:00-minuit.

K-L

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Chute de débit le soir
« Réponse #340 le: 15 février 2018 à 22:15:29 »
C'est clairement un problème de débit. Je suis à 15 Mbps en speedtest en ce moment. Sur l'application netflix de ma TV qui est branchée en ethernet à la box, mon bitrate sur netflix ne dépasse pas 7,63 Mbps alors que le bitrate maximum est à 15,26 sur du 4K sur netflix.

Netflix a besoin de 5Mbs grand max (parfois 7Mbs sur les anciennes séries pas encore recompressées) pour du full HD.

Mais en effet, pour de la 4k, ça risque d'être juste.

superstee

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Chute de débit le soir
« Réponse #341 le: 15 février 2018 à 22:18:04 »
Netflix a besoin de 5Mbs grand max (parfois 7Mbs sur les anciennes séries pas encore recompressées) pour du full HD.

Mais en effet, pour de la 4k, ça risque d'être juste.

C'est quand même un truc de malade, j'ai la fibre et je ne peux même pas être en 4K sur netflix. Je crois que demain je vais pousser une gueulante

Slothy

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Chute de débit le soir
« Réponse #342 le: 15 février 2018 à 22:44:58 »
Il me semble que dans le 93 il y a eu un autre thread qui a commencé plus tôt.
94. Et je suis a peu près sur que ce sont deux problèmes identiques mais distincts, ce ne sont pas les mêmes routeurs qui saturent.

Ça sent un peu le réseau à l'abandon chez SFR...

superstee

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Chute de débit le soir
« Réponse #343 le: 15 février 2018 à 22:50:48 »
Totallement d'accord! On a de nouveelles installations à Villepinte mais le squelette du réseau SFR ne tient pas le coup ... plus de gens ont accès à la fibre et plus ça sature ...§

C'est clairement un problème de saturation. Mon débit commence à monter. Je suis maintenant à 100 Mbps.
« Modifié: 16 février 2018 à 12:59:00 par superstee »

K-L

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Chute de débit le soir
« Réponse #344 le: 15 février 2018 à 23:23:49 »
Vos faites quoi sur des sites américains en fait ? Ce sont des site de streaming pirates ? Y aurait pas possibilité que ce soient ces sites qui saturent le soir ?

Vous avez des retours d'expérience de ces sites avec les autres opérateurs ?

superstee

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Chute de débit le soir
« Réponse #345 le: 16 février 2018 à 10:34:11 »


Je viens d'appeler le 1023. lls sont soi-disant au courant du problème de la chute du débit le soir. La fille m'a dit qu'on allait me recontacter. Pour le coup, si c'est un problème de collecte sous dimensionnée, je ne pense pas que cela va se régler avec une baguette magique.
« Modifié: 16 février 2018 à 12:58:29 par superstee »

rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #346 le: 16 février 2018 à 16:18:59 »

Je viens d'appeler le 1023. lls sont soi-disant au courant du problème de la chute du débit le soir. La fille m'a dit qu'on allait me recontacter. Pour le coup, si c'est un problème de collecte sous dimensionnée, je ne pense pas que cela va se régler avec une baguette magique.

Au bout d'un mois de panne ! elle est bonne celle la ! Ils n'ont meme pas encore toucher au probleme tellement le reseau est pourri par d'autres pannes, suffit de voir les pages de plaintes/recla...

K-L

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Chute de débit le soir
« Réponse #347 le: 16 février 2018 à 17:05:37 »
Au bout d'un mois de panne ! elle est bonne celle la ! Ils n'ont meme pas encore toucher au probleme tellement le reseau est pourri par d'autres pannes, suffit de voir les pages de plaintes/recla...

Quelles autres pannes ? Aurais-tu des cas précis ?

 

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