Auteur Sujet: Reims : Rénovation du réseau Numericable  (Lu 16156 fois)

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Rapman4

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #24 le: 11 septembre 2011 à 18:39:34 »
He voila c'est repartie pour un tour sur reims les debit a la chute !!!


Leakcim

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #25 le: 11 septembre 2011 à 19:24:29 »
Bonsoir

Pour moi c'est correct sur speedtest.



Ainsi que sur la grenouille en général, mise a part aux heures de pointes.

http://www.grenouille.com/graph/?zone_name=leriico



Rapman4

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #26 le: 12 septembre 2011 à 18:55:26 »
Moi je suis Reims Haut de murigny ( Rue yvon et clair morandat et le soir c'est catastrophique )

Enkifr

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #27 le: 25 septembre 2011 à 13:13:15 »


Idem pour moi à Reims (Eisenhower)
C'est la cata j'ai une connexion plus que médiocre.
Cela dur depuis déjà quelque temps et le Service client me dit: Ha non tout va bien!

« Modifié: 25 septembre 2011 à 19:21:45 par Enkifr »

Leakcim

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #28 le: 25 septembre 2011 à 20:53:08 »
Bonsoir,

Sur Murigny tout fonctionne correctement.




Enkifr

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #29 le: 25 septembre 2011 à 21:11:59 »
Bonsoir,
Moi c est toujours inacceptable.

Leakcim

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #30 le: 25 septembre 2011 à 22:15:12 »
tu peux tenter de les contacter via twitter , tu auras à faire à la cellule experte de Lyon

Rapman4

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« Réponse #31 le: 01 octobre 2011 à 21:02:16 »
Encore un debit catastrophique avec dartybox :/



Il on un service client par twiter ?? lol


Donc 40 minute apret avec le service client de DartyBox :

http://portail.dartybox.com/cms/web/assistance/chat

Qui sont hyper sympa reset de la box ( apuit 30 seconde sur le bouton noir deriere le tout petit )

Connection revenu a la normal


Mais pour le technicien numericable et fautiffe il bride les connection quand il voix que ca tire trop desus :/
« Modifié: 01 octobre 2011 à 21:54:51 par Rapman4 »

vivien

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #32 le: 01 octobre 2011 à 21:59:15 »
Si je comprends bien, immédiatement après le reset tu as retrouvé une connexion avec un débit normal ?

Mais pour le technicien numericable et fautiffe il bride les connection quand il voix que ca tire trop desus :/

C'est quoi cette histoire de connexion bridée ?
C'est un bridage volontaire qui te limitait le débit ?

Tu pourrais détailler le bridage, si DartyBox ta donné des explications ?

Encore une question, tu télécharge environ combien de Go par jour pour qu'ils décident de te brider ?

Rapman4

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #33 le: 01 octobre 2011 à 22:25:24 »
Il c'est pas plus exprime a part me dire si ca recommence on prendra le controle de votre pc pour faire des test de debit avec des capture pour faire pare a numericable

Mais aujoud'huit j'ai du telecharger 2 a 3 GO

He oui ma connection et redevenu nikel juste apret le reset de 30 seconde a l'arriere du boitier on a un petit bouton noir on reste apuiyier desus 30 seconde et paff on atten la syncro et la on retrouve un debit nikel

vivien

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Nord est de la France : débit fibre catastrophique le soir
« Réponse #34 le: 02 octobre 2011 à 08:16:45 »
2 à 3 Go ce n'est pas du tout excessif, de nombreux clients font plus ! (J'ai mon voisin chez DartyBox THD et pas de souci pour faire 10x plus)

Rapman4

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« Réponse #35 le: 02 octobre 2011 à 09:52:00 »
Que veut tu :/