Salut!
Depuis quelque mois je n'ai plus du 100/100 en fibre et le ping est mauvais. Je pense que c'est lié au passage sur le réseau de SFR.
Ce mercredi, je n'ai plus d'internet depuis 10h30. Impossible de joindre SFR ni wibox.
Par hasard je me suis connecté sur le site wibox et je peux accéder à mon compte.
J'ai lu ma date de fin de contrat et le dépôt de garantie que j'ai laissé. J'ai fait une capture en cas de problème avec SFR.
Heureusement, je me connecte avec mon smartphone en 4G sinon plus de connexion fibre extérieure et personne à qui le dire chez les opérateurs. Je constate qu'en 4G, tout s'affiche plus vite pour moi. J'ai connecté mon smartphone en usb sur mon pc et je suis surpris à quel point le ping est bon (4G Bouygues offre 50Go).
Je regrette citeplay-wibox. Même si le décodeur tv est une daube et aucun service de replay, j'utilise cette connexion pour le web et jusqu'à il y a 1 an, tout allait bien.
Le débit en upload est désormais à 35Mbits au lieu de 100. Ca se ressent vu que je bosse beaucoup en upload.
Coup de chance? Il y a 7 jours, orange a fibré sur les façades des maisons de ma rue (Quartier Saint Acheul) et on a reçu un SMS pour nous prévenir qu'Orange allait nous contacter pour nous proposer de passer sur la Fibre car nous avons aussi l'ADSL chez orange et pour moi, la Fibre wibox (depuis 2011 !).
Je pense que je vais abandonner la fibre SFR car j'ai vu que le débit en envoi est de 60 Mgbits maxi.
Vu le prix que je paie (25€/mois), passer à 38€ pour moins de débit, moins de chaînes tv (J'ai les chaînes cine+ offertes et Paramount et TCM qui viennent d'une ancienne offre) ne me ravi pas.
Sachant la réputation horrible de SFR, je pense tout simplement abandonner la fibre pour passer chez Orange même si le prix sera d'au moins 45€/mois: je vais mutualiser le coût.
J'espère que FREE finira par arriver sur la Fibre à Amiens afin de bénéficier de plus de débit et services.