Je viens de perdre 50 mns de ma vie.
J'ai contacté le 1023
Service technique : "c'est pas nous, on ne peut pas modifier le fichier de configuration, c'est le service commercial"
Service Commercial : " c'est un problème technique, on ne peut modifier ce fichier de configuration, c'est le service technique"
Re Service technique : " M. vous devez changer d'abonnement et prendre des options complémentaires, le fichier de configuration de votre offre est en 100/5, nous ne pouvons le modifier, c'est le service commercial. "
Moi : Pouvez vous me les passer?
Service Technique : "Oui, bien sûr"
Attente..... longue Attente
Raccrochage....
Bref, ce sont des gros manches.
Et pi, c'est bien, quand tu les appelles, tu voyages...
Et question qualité d'appel, t'as l'impression de retourner dans les années 80 quand tu appelais Mamie Chantal dans le Cantal.... Et que tu avais l'impression d'appeler loin, très loin...
Bref, c'est pas gagné... Mais, j'ai envoyé un mail. Dans 5j, sans retour, je tenterais de passer par FB et dans le même temps par le 1023, encore...