Bonjour,
Dans ma saga "connexion au Coax" :

SFR m'informe avec joie que Youpi je suis enfin éligible à la "Fibre" (enfin coax)
Et hop tout est lancé abonnements, rdv ...
Le technicien (super efficace d'ailleurs) entame l'installation et s’aperçoit que le boitier de sortie au poteau n'est toujours qu 'en deux sorties qui sont déja prises.
Super consciencieux, il contacte un collègue qui finalement lui apporte un boitier 4 sorties (MIRACLE).
Il entame toute l'installation en attendant son collègue et le fameux boitier. Son collègue arrive et la CATASTROPHE ! Il refuse que le boitier soit changé !! Pourquoi tant de Haine ? ;-)

Apparemment il faut que SFR donne son accord (pas de pb). Mais qui donne son accord chez SFR?
Du coup le super technicien désinstalle le tout !

Je contacte le service client SFR de nouveau et la réponse de Sourds si si au téléphone c'est possible !

Tout ça pour un accord de changement de ce put..(bip) de boitier.

Help ! si quelqu'un connait le copain du copain qui donne l'accord de changement de ce put..(rebip) de boitier, je suis preneur.

Suite au prochaine épisode. (Que la fibre soit avec vous !)

Bonsoir,

avez tu mis la bonne adresse de ton logement? ou pris une adresse d' un voisin?

En fait, si tu testes ce soir sur le site SFR avec ta vraie adresse, tu es éligible au coaxial ou pas ?
Si oui, autant souscrire sur le net, comme çà pas de mauvaise adresse.
Si tu veux une offre sans engagement, il y a RED de SFR

Il a dit qu'il était eligible 2 fois au tel + boutique SFR et que l'opératrice s'est trompé.. ce n'est pas très clair en fait 

En effet c est bien une erreur des operateurs SFR qui m ont rendu éligible.

Mais du coup que faire ?

il est pas eligible justement , adresse non raccordable.(inexistante)
C 'est au telephone qu"il lui on dit l 'inverse.
Voila pourquoi , il on mis l 'adresse du voisin a la place , si j'ai bien compris pour l 'intervention ce jour.

Bonjour suite de l épisode,

Finallement SFR a annulé l'abonnement car je ne suis toujours pas dans la base de données d’éligibilité malgré la proximité immédiate du point de raccordement. Sur les conseils SFR Pro beaucoup plus compétent ;-), je contacte Numericable car d'après SFR seul eux peuvent me rendre éligible.

Et surprise, la personne au tel me dit mais si vous êtes éligible ! Je demande confirmation que cette fois elle ne se trompe pas d'adresse et me dit que non qu'elle vient de vérifier sur les 2 softs et auprès de son responsable.
Sur ce, réabonnement et elle demande de changer le répartiteur de 2 à 4 sorties (normalement stipulé sur la fiche d'intervention).

Rendez vous pris mercredi matin :-)

Suite de l'épisode sous peu ;-)