Auteur Sujet: Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros  (Lu 29105 fois)

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lordzurp

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« le: 29 février 2012 à 02:10:17 »
Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros

Numéricable va augmenter ses abonnements de deux euros à compter du 1er avril 2012. Une mauvaise blague ? La hausse nous a été confirmée par la direction de l’opérateur. Pas d’explication officielle, sauf celle donnée dans la mailing adressé aux abonnés : « parce que nous avons à cœur de continuer à vous proposer des chaînes de qualité et une technologie toujours plus innovante, nous vous informons qu’à la suite de la réévaluation de nos offres, le tarif de votre abonnement augmente de deux euros à compter du 01/04/2012 ».

Ce n’est pas la première fois que NC revoit à la hausse ses tarifs. L’an dernier, l’opérateur justifiait déjà une hausse de 3 euros suite à « des services toujours plus innovants, complèmentaires et variés, nous sommes amenés à réévaluer certains de nos tarifs ».

En 2008, une hausse de 2 euros avait été décidée pendant les vacances d’été avec activation au 1er septembre. Cette fois, NC s’abritait derrière les frais de déploiement réseau qui apportent « des services plus performants, plus fiables et prêts à répondre à tous vos besoins multimédias du futur » outre « de nouvelles chaînes, la télévision haute définition, le vidéo club à domicile, mais aussi des débits Internet plus puissants. »

Nous reviendrons sur les conséquences d’une telle modification du contrat et spécialement les possibilités pour les abonnés de résilier sans frais leur abonnement. Précisons déjà que ce type de mesure est très encadré : l’article L121-84 du code de la consommation dit que « tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assortie de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressèment accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification ». Ces mentions n’apparaissent pas clairement dans la capture adressée par l'un de nos lecteurs.


Source : PC INpact le 28 février 2012 par Marc Rees

Il est possible de résilier sans frais :

lordzurp

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #1 le: 15 mars 2012 à 17:29:17 »
les 280 gus qui ont lu cette news s'en foutent de payer 2€ en + dans 15 jours ? je comprends que NC se lache :D

oliviertoto92350

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #2 le: 17 août 2012 à 13:52:30 »
Le site clubic.com nous indique nous nouvelle hausse de tarif de 2 euros :

Le câblo-opérateur va procéder à une augmentation des tarifs de son forfait comprenant l'offre TV, à hauteur de 2 euros. Cette hausse prendra effet le 1er octobre prochain, précise Numericable.

Numericable a récemment envoyé un e-mail indiquant que le prix de certains de ses abonnements augmentera à la date du 1er octobre. Deux euros supplèmentaires seront ainsi prélevés pour ceux qui ont souscrit à une nouvelle offre incluant les services TV avant le 2 mars dernier

Selon le site dépannetonpc, Numericable justifie cette augmentation par le fait qu'il met en clair pas moins de 310 chaînes de l'offre TV du premier octobre 2012 au 31 janvier 2013. « Parce que nous avons à cœur de continuer à vous proposer des chaînes de qualité et une technologie toujours plus innovante, nous vous informons que suite à la réévaluation de nos offres, le tarif de votre abonnement augmente de deux euros à compter du 01/10/2012 », précise l'opérateur.

Malgré une augmentation de ses tarifs du même montant en avril dernier, Numericable indiquait à la même époque avoir maintenu un nombre d'abonnés quasiment constant sur un an. A date, le câblo-opérateur totalisait 1,371 million d'abonnés, dont 938 000 à une offre Triple-Play. Quant aux abonnés mécontents de cette nouvelle hausse, ils peuvent résilier leur forfait sans pénalité de résiliation.




Source : Clubic, le Vendredi 17 Août 2012 par Olivier Robillart

vivien

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #3 le: 17 août 2012 à 14:02:52 »
C'est assez étonnant cette récompense de la fidélité (car le prix pour les nouveaux clients lui n'augmente pas...).
A noter que Darty Box THD a le comportement inverse : on propose aux anciens abonnés une réduction de 5€/mois (pour une durée d'un an, contre un ré-engagagement d'un an)

Chez Numericable, la migration vers une nouvelle offre moins chère est payante.

Effectivement la meilleure méthode reste la résiliation pour éventuellement se ré-abonner (pourtant cela fait des frais pour l'opérateur).
Pour porter son numéro, il faut impérativement changer de FAI. C'est une bonne affaire pour Bouygues Telecom / Darty / Auchan.

techfred

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #4 le: 17 août 2012 à 20:47:08 »
précisions sur l’augmentation pour décrypter.Car j'ai luS n'importe quoi sur certains sites.

LOT1
•CIBLES
Il s’agit des derniers lots pour cette année, tous les clients engagés et en sortie d’engagement faisant partis des cibles indiquées ci-dessous seront augmentés à partir du 01/10/2012.
•Cible : Anciennes Gammes TV (2P ou 3P) = gamme avant Août 2010
-Tous les clients de ce lot auront une augmentation de 2€ TTC à partir du 01/10/2012.-Un goutage Platinium leur est offert pendant 4 mois (du 01/10/2012 au 31/01/2013), les chaines Ciné+ Premier, Frisson, Emotion, Famiz, Star, Club sont exclues de ce goutage.

-De plus, certains bouquets TV seront enrichis de façon pérenne (donc même au-delà du goutage) :
 •TV Premium : Ajout des chaines absentes des PASS Famille (Boing, MTV Hits & Rock, TéléMélody)
 •TV Thema : Ajout des chaines absentes du PASS Découverte (Histoire, Mezzo, Nat Geo Wild, National Geographic Channel, Ushuaia TV)
 •Bouquet Essentiel : Ajout des chaines absentes du PASS Découverte (Nat Geo Wild, National Geographic Channel, Ushuaia TV, Planète + No limit)
 •Bouquet Magic : Ajout des chaines absentes du PASS Découverte (Nat Geo Wild, National Geographic Channel, Ushuaia TV)

LOT 2
•CIBLES
TV Nouvelle Gamme 2P/3P
- Exclusion des clients considérés comme dépositionnés
- Exclusion des clients HBB

•Descriptif de l’opération :
- Tous les clients de ce lot auront une augmentation de 2€ TTC à partir du 01/10/2012.
- Un goutage Platinium leur est offert pendant 4 mois (du 01/10/2012 au 31/01/2013), les chaines Ciné+ Premier, Frisson, Emotion, Famiz, Star, Club sont exclues de ce goutage.
- Pas d’enrichissement de chaîné

LOT3
•Cibles :
 - 2P tel/net PAYANT moins de 20.90€ SANS Fixe to Mobile augmentés de 4€ TTC
- 2P tel/net PAYANT entre 20.90€ et 24,90€ SANS Fixe to Mobile migrés vers une offre iSMART le montant de l’abonnement passe à 24.90€
- 2P tel/net PAYANT moins de 30.90€ AVEC Fixe to Mobile augmentés de 4€ TTC
- 2P tel/net PAYANT entre 30.90€ et 34,90€ AVEC Fixe to Mobile migrés vers une offre iSMART+ le montant de l’abonnement passe à 34.90€

•Descriptif de l’opération :
- Tous les clients concernés seront augmentés à partir du 01/10/2012
- Proposition commerciale d’un POWER+ FAMILY à 44,90€/mois pendant 4 mois

vivien

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #5 le: 17 août 2012 à 23:59:51 »
Si je comprends bien les abonnés iTNT, qui avaient à l'origine un forfait à 19,90€/mois après une première hausse, vont passer à 24,90€/mois ?

+5 €/mois en moins de deux ans, c'est beaucoup (+25% d'augmentation, le forfait étant à 19,90€/mois)

corrector

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #6 le: 18 août 2012 à 00:54:04 »
C'est énorme!

Il fallait oser.

techfred

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #7 le: 18 août 2012 à 09:45:30 »
Pour porter son numéro, il faut impérativement changer de FAI. C'est une bonne affaire pour Bouygues Telecom / Darty / Auchan.
.  Bonjour, c'est sûrement plus rentable pour numericable qu'un client parte sur une marque blanche.pas de hotline ,pas de materiel,les interventions payées par la marque blanche ,et encaissement mensuel d'une redevance .

jack29

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #8 le: 19 août 2012 à 23:22:03 »
bonsoir ,
cela change rien pour les abonnements  encours  ca  ne bougera  pas pour ces clients engagés  ,  c'est la continuité de la première augmentation d'avril 2012 , mais au de cela faut  bien que numéricable trouve  de l'argent frais  pour continuer la couverture de la fibre , les  autres f.a.i ne mettrons   pas ou peut de d'argent dans le déploiement de la fibre c'est d'une évidence les chiffres sont la pour le rappeler ,  exemple bouygues télécoms  et free et a mon avis ne le ferons jamais  , après c'est facile d'être offusqué sur ces augmentations

 l’infrastructure  ça coute énormèment d'argent ,vous me direz alors ,le f.a.i paie les locations des lignes  a numéricable ? ok mais il ne participe financièrement  pas a l'entretien du réseau   ,   arrivé  a un moment donné faudra bien  que le cablo opérateur demande aux f.a.i empruntant son réseau  de payer la location plus cher  c'est inéluctable selon moi  , les clients directs de numericable  se lassant d'être les pigeons  et devant payer plus ,alors que  autres f.a.i  n'ayant pas ces charges appliquent des tarifs bien en dessous du cablo opérateur  ,

hors sujet mais bon je profites pour poser ma question .
je me posais une question ,si un client bt a migrer de l'adsl vers la fibre en 2011  , il a payer déjà 49 euros pour cette migration ?  , et si il veux passer sur la fibre sensation,  il doit payer  encore 49 euros ? pour peut qu'il est le bouquet étendu offert a vie sur son premier abonnement fibre ,en passant a la sensation il perd son bouquet étendue ?  alors la c'est 98 euros + l'abonnement du bouquet étendu , c'est c'est du très lourd si c'est le cas .  8)

lordzurp

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #9 le: 20 août 2012 à 01:56:51 »
perso je veux bien payer plus cher pour que ça marche mieux, genre avoir un up qui resemble à quelque chose et pas de deco quotidienne, mais c'est pas vraiment le cas ...
et je me tape royalement de la tv, je vois pas pourquoi je payerai pour cette partie-là

DeLoVaN

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Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #10 le: 20 août 2012 à 11:55:49 »
Entièrement d'accord... Même si d'un autre côté, je suis pas impacté "de suite" étant donné que j'ai pris l'offre à 15€ / mois sur un an sur vente-privee...

corrector

  • Invité
Numéricable va augmenter ses abonnements de 2 euros
« Réponse #11 le: 22 août 2012 à 21:31:23 »
bonsoir ,
cela change rien pour les abonnements  encours  ca  ne bougera  pas pour ces clients engagés  ,  c'est la continuité de la première augmentation d'avril 2012 , mais au de cela faut  bien que numéricable trouve  de l'argent frais  pour continuer la couverture de la fibre , les  autres f.a.i ne mettrons   pas ou peut de d'argent dans le déploiement de la fibre c'est d'une évidence les chiffres sont la pour le rappeler ,  exemple bouygues télécoms  et free et a mon avis ne le ferons jamais  , après c'est facile d'être offusqué sur ces augmentations
Propagande NC?

Troll?