Auteur Sujet: Arrêté portant sur l'information des consommateurs sur les offres "fibre"  (Lu 58441 fois)

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corrector

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Arrêté portant sur l'information des consommateurs sur les offres "fibre"
« Réponse #204 le: 28 mars 2016 à 00:26:22 »
Pour tuer qui?

Marco POLO

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Arrêté portant sur l'information des consommateurs sur les offres "fibre"
« Réponse #205 le: 28 mars 2016 à 00:57:46 »
...En attendant, Orange et SFR sont là pour proposer du THD quelle que soit la technologie utilisée.
On peut pas en dire autant de tous les FAI...
...Où ça ? Où ça ?  ::)

Jojo78

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Arrêté portant sur l'information des consommateurs sur les offres "fibre"
« Réponse #206 le: 28 mars 2016 à 11:15:36 »
Pour tuer qui?
Un peu tout le monde je crois...

Marco POLO

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Arrêté portant sur l'information des consommateurs sur les offres "fibre"
« Réponse #207 le: 16 avril 2016 à 00:05:26 »
Fibre optique et qualité de service: l'Arcep déclare vainqueur le FTTH face au FTTB

Le régulateur des télécoms avait déjà donné sa position en faveur de la fibre jusqu'à l'abonné. Une étude au niveau de la QoS enfonce le clou.

Dans la guerre ouverte entre fibre jusqu'à l'abonné (FTTH, déployé par Orange et Free) et la fibre jusqu'à l'immeuble (FTTB soutenu par SFR/numericable), l'Arcep vient une nouvelle fois d'apporter son soutien à la première technologie.

Fin 2015, Sébastien Soriano, président de l'Autorité indiquait : "Je m'interroge sur le fait que certains opérateurs puissent utiliser le mot fibre de manière très libre, sans qu'il y ait de règles du jeu claires qui soient posées. Nous avons fait le choix de ne plus utiliser le terme de fibre coaxiale, nous préférons désormais l'expression câble coaxial."

Aujourd'hui, l'Arcep publie son observatoire de la qualité de service d'accès internet fixe pour le second semestre 2015 et selon elle, il n'y pas photo." Les résultats établissent clairement l’apport de la fibre optique jusqu’à l’abonné. Celui-ci est particulièrement notable sur les indicateurs de débit montant – qui joue un rôle crucial dans des usages impliquant le partage de fichiers (vidéos, photo, …), le stockage de données en ligne (Cloud) ou encore l’auto-hébergement de sites web ou de services – et de latence – qui a un impact direct sur la qualité d’expérience sur des usages tels que la navigation web ou les jeux vidéo en ligne".

Guéguerre contre-productive

A travers son étude, le régulateur consolide les arguments mis en avant par les tenants du FTTH face au FTTB, la "vraie" fibre contre la "fausse" fibre, notamment celui du débit montant qui ferait toute la différence.

Ce qui n'est pas l'avis de SFR. "Câble ou fibre : ce sont des débats du passé". "Je ne comprends pas ce débat qui est risible et qui n'existe, j'insiste là-dessus, qu'en France. Les clients veulent le meilleur débit et la qualité, c'est ce que nous offrons. Nous proposons la meilleure fibre optique, du FTTC pour fibre to the client, pas pour les communiqués de presse. Le plan Très Haut Débit sera une réussite grâce à SFR, chacun pourra juger sur pièce, ce n'est pas une posture", assénait récemment Michel Combes, p-dg de SFR. Et de mettre en avant les marges d'évolution de sa technologie, notamment pour le débit montant.

En attendant, le gouvernement a également voulu que la différence entre les deux technologies soient clairement communiquées aux consommateurs.

A partir du 1er juin, "Tout message publicitaire ou document commercial d'un fournisseur de services relatif à une offre utilisant une technologie pour laquelle le débit ne varie pas significativement en fonction des caractéristiques du raccordement du consommateur au réseau fixe ouvert au public, s'il associe le terme “fibre” aux services du fournisseur alors que le raccordement du client final jusque dans son logement n'est pas réalisé en fibre optique, comporte la mention “(sauf raccordement du domicile)”. Cette mention figure à la suite de chaque utilisation du terme “fibre” ou de l'expression “fibre optique”, associée aux services du fournisseur, dans des conditions d'audibilité et de lisibilité au moins égales, notamment en termes de volume sonore, de taille de caractère et de couleur".

On rappellera que SFR entend contester en justice cet arrêté.

Etre transparent est un objectif louable. Pour autant, il faut se rappeler qu'une couverture à 100% de la France en FTTH relève du fantasme. Le Plan Très Haut Débit englobera la fibre jusqu'à l'abonné, jusqu'à l'immeuble, le VDSL, la 4G... On peut alors se demander si cette guéguerre ne sera pas au final contre-productive.


Source: ZDNet.fr par Olivier Chicheportiche | Jeudi 14 Avril 2016