Auteur Sujet: [Résolu] 70 euros de frais de résiliation, est-ce normal ?  (Lu 5651 fois)

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vivien

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70 euros de frais de résiliation, est-ce normal ?
« Réponse #12 le: 22 avril 2016 à 18:42:42 »
Incompréhensible surtout que la hausse de tarif de février permettait de résilier sans frais dans les 4 mois...

Il faut préciser dans la lettre de résiliation que l'on résilie suite à la modifications des conditions tarifaire, sans quoi, les frais de résiliation son facturés.

Chez Numericable, il y a généralement 1 hausse de prix par an et donc 4 mois de période de résiliation gratuite par an.

Attention, les 4 mois démarrent non pas à l'annonce de l'augmentation, mais à la date de l'augmentation (un mois après l'annonce).


imarco

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[Résolu] 70 euros de frais de résiliation, est-ce normal ?
« Réponse #13 le: 23 avril 2016 à 09:29:41 »
Là, on en est à 2 hausses depuis le début de l'année...