Auteur Sujet: Sept-Sorts 77260  (Lu 3862 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Myck205

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 6 253
  • Free FTTH 10G/SFR Box 9 8Gpartagé/Orange 5XGSPON
Sept-Sorts 77260
« Réponse #24 le: 10 mars 2023 à 20:00:18 »
Au top le SAV !

TI@RY

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 3 899
Sept-Sorts 77260
« Réponse #25 le: 10 mars 2023 à 20:40:15 »
Et minimum 5 jours sans connexion  >:( >:( >:(

Tu peux demander, au SAV, les 200 Go data 4G,  soit sur un mobile Orange ou Sosh ou sur Airbox à chercher en boutique.

Courleciel77

  • Réseau Sem@for77 (77)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Sept-sorts 77
Sept-Sorts 77260
« Réponse #26 le: 13 mars 2023 à 10:30:14 »
Bonjour,

Problème résolue en quelques minutes, le technicien (celui qui m'a fait mon raccordement) est allé directement à l'armoire et m'a rebranché. ;)
Il y avait 2 jarretieres de débranchés, la mienne et surement un autre client qui doit attendre sont dépannage... :-[

Sans commentaires.... :(

Courleciel77

  • Réseau Sem@for77 (77)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Sept-sorts 77
Sept-Sorts 77260
« Réponse #27 le: 02 avril 2023 à 16:08:12 »
Bonjour,

Pour info, SFR est arrivé sur le RIP.

Bon dimanche.

Courleciel77

  • Réseau Sem@for77 (77)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Sept-sorts 77
Sept-Sorts 77260
« Réponse #28 le: 25 avril 2023 à 16:37:50 »
Bonjour,
Nouvelle panne réseau aujourd’hui depuis 15h00, d’après le 3900 ça viendrait d’un problème chez Orange, des investigations sont en cours. Elle doit me rappeler demain matin entre 9h00 et 10h00 pour s’assurer que la connexion est revenu.
A suivre…

Courleciel77

  • Réseau Sem@for77 (77)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Sept-sorts 77
Sept-Sorts 77260
« Réponse #29 le: 26 avril 2023 à 09:09:09 »
Bonjour,

J’attend qu’Orange me rappel, comme on s’en doute, la connexion n’est pas revenue.
Vous pensez que j’ai été débranché, je pense comme vous.
Ça sera la 2eme fois en moins de 2 mois….
Ça devient très énervant!

Bonne journée.

Courleciel77

  • Réseau Sem@for77 (77)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Sept-sorts 77
Sept-Sorts 77260
« Réponse #30 le: 28 avril 2023 à 14:00:26 »
Bonjour,
La suite...

Le mercredi matin, le 3900 me rappele, biensur la connexion n'était pas revenue.
Un technicien, programmé pour le jeudi.

En conclusion:
j'avais bien été débranché 2eme fois en 1 mois et demi), le sous répartititeur où j'était branché n'était pas plein (il restait 4 emplacments), mais il l'était pour Orange?
Finalement j'ai été rebranché sur un autre "tout neuf" et donc j'ai récupèré ma connexion et un compensation financière à valoir sur mes prochaines factures.

A bientôt.

Myck205

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 6 253
  • Free FTTH 10G/SFR Box 9 8Gpartagé/Orange 5XGSPON
Sept-Sorts 77260
« Réponse #31 le: 08 juin 2023 à 08:25:42 »
Free devrait être disponible courant de la semaine prochaine  :)