Bonjour à tous,
Nous rencontrons les voisins et moi un blocage avec XP Fibre. Nous faisons construire des maisons neuves dans une rue qui était jusqu’à présent non habitée.
La fibre est déployée sur toute la commune mais pas dans notre rue. Orange ne peut pas nous raccorder en cuivre puisque la commune est fibrée et XP fibre fait le mort car depuis peu c’est à eux qu’incombe les travaux d’infrastructure pour tirer la fibre dans la rue.
Du coup on va se retrouver avec des maisons déconnectées.
Sachant qu’XP Fibre nous répond par des mails types et qu’ils n’ont pas de service téléphonique. Qui peut on contacter ou quelles solutions aurait on pour ne pas rester sans internet ?
Je précise que j’ai contacté Sem@Fibre mais ils ne semblent pas se sentir trop concerné par la question.
Je vous remercie pour vos conseils.