Auteur Sujet: problème de connexion  (Lu 696 fois)

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pik

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problème de connexion
« le: 04 novembre 2017 à 13:25:30 »
bonjour,
voici ma première expérience avec la fibre. Après raccordement à la fibre je commence à avoir ma connexion jeudi soir, ma connexion se passe nickel tout le vendredi et là le samedi matin je reçois un mail de mon FAI pour m'alerter que j'ai accès à leur service (TV internet ...) et là c'est le drame je n'ai absolument plus de connexion, les voyants sont pourtant tous au vert et rien. Bien évidemment on m'envoie le mail le samedi matin pour me dire que ma connexion est maintenant valide et aucun service à joindre pour les alerter que je n'ai plus aucun signal ... Bravo en regardant de plus près il file un numéro de tph gratuit uniquement depuis un poste fixe C COOL quand vous n'avez plus de connexion mais bon vu que le samedi ils ne sont pas joignable ils sont tranquilles pour le week-end le client attendra.

pik

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problème de connexion
« Réponse #1 le: 04 novembre 2017 à 20:22:30 »
bon finalement le signal est revenu en fin d'après midi, ouf j'ai eu peur de passer le week-end sans ce fameux signal.