C’est le distributeur qui informe Covage de la souscription, donc VF, Comcable ou Knet. Si le domicile est éligible, ils vont une vérification dans leur fichier, alors covage passe un ordre d’exécution de travaux auprès du sous traitant, dans mon cas sur Couilly c’est Engie. Par exemple commande VF le 10.12 et appelle de Engie le 12.12 pour un rv le 21 ! Je me suis rétracté de VF le 15 car incompatibilité alarme. J’ai re souscrit chez Comcable le 16, rv Engie annulé par VF le 19, Comcable a soumis mon raccordement le 20 à Covage et Engie m’a contacté le jour même pour rv le 27. Donc tout se passe entre Knet et covage sans intervention du client final.