Auteur Sujet: Quincy-Voisins (Lu 257805 fois)

Trellen · « **Réponse #492 le:** 22 juin 2016 à 14:47:14 »

J'ai pu avoir le support et donc ouverture d'un ticket incident.

Mikemg · « **Réponse #493 le:** 22 juin 2016 à 17:48:31 »

Il suffisait que je laisse un mot sur ce site pour que tout se déclenche.
Intervention lundi de Covage et réception le même jour de la box VF.

daltons77860 · « **Réponse #494 le:** 22 juin 2016 à 17:50:43 »

Trellen · « **Réponse #495 le:** 22 juin 2016 à 20:12:02 »

J'espère l'avoir rapidement rue de Meaux cette fois parce que les crash box toutes les 1-2 minutes de 12h à 21h tous les jours jusqu’à fin septembre ça va pas le faire pour la 3ème année consécutive si quelqu'un à eu le même problème et la résolu je suis preneur, personne ne trouve pour le moment

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A9stewafcc · « **Réponse #496 le:** 24 juin 2016 à 10:24:57 »

bonjour je suis de quincy et je m interroge sur l installation faite par le technicien. Va t il jusqu a la box tele pour le cablage et ou passe t il un cable pour le branchement d un pc ou dois je me debrouiller seul? En gros son job s arrete t il a l installation de l ont et son branchement ou va t il plus loin? Ma tele est a 5 metres mais il y a une porte a passer. Pareil pour mon poste de travail. Merci a ceux qui ont deja vu le technicien video futur de repondre si ils le peuvent. Laurent

marceau.v · « **Réponse #497 le:** 24 juin 2016 à 10:40:49 »

Bonjour. Ce n'est pas un technicien VF mais Covage et son job s’arrête a l'ONT.
Derrière l'ONT tu aura le routeur branché.
Tu peux passer le reste en wifi, CPL ou Ethernet si tu passe du cable.

A9stewafcc · « **Réponse #498 le:** 24 juin 2016 à 10:46:32 »

Bonjour merci de la reponse. Je me doutai bien que cela allait poser quelques soucis.... Essentiellement pour la tele qui pour un fonctionnement optimum (hd) doit etre relie au routeur via la box en filaire... Je verrai la meilleure solution avec le technicien lundi. Merci encore. Laurent

marceau.v · « **Réponse #499 le:** 24 juin 2016 à 10:50:00 »

Je ne pense pas que le débit wifi bride quoi que ce soit en TV. Si je ne me trompe pas avec une dizaine de Mb tu passe sans problème de la HD et le wifi les passe. Pareil en CPL.

A9stewafcc · « **Réponse #500 le:** 24 juin 2016 à 12:34:04 »

D accord mais la box tv fonctionne t elle en wifi ? Je n ai même pas ouvert la boîte livrée... laurent

marceau.v · « **Réponse #501 le:** 24 juin 2016 à 13:46:33 »

A vérifier mais il me semble que oui.

jungleseb · « **Réponse #502 le:** 24 juin 2016 à 16:08:03 »

Petit conseil aux personnes en attente depuis longtemps d'un raccordement par Covage, vérifiez que votre adresse est bien éligible... Y'a visiblement quelques trous dans la raquette.

En gros, Covage fournit régulièrement une liste de personnes aux abonnements validés à VF et sûrement aux autres FAI, qui doivent alors les rentrer dans le systeme d'information. Et si votre adresse n'est pas éligiblie, ça bug et ça bloque...

A priori c'est mon cas (alors que quelqu'un dans ma rue est déjà raccordé...). J'étais éligible mi-avril, et maintenant, le système ne trouve pas mon numéro dans ma rue. J'ai relancé Covage et VF.

guimauve · « **Réponse #503 le:** 25 juin 2016 à 18:13:04 »

appelle de semfor77 jeudi pour savoir si l'on part en vacances cette été. du coup je suppose que si vous dites oui ils vont tout faire pour vous donner un rdv avant le départ en vacances et pour les autres qui ne partent pas et bien on est donc "dispo" toutu le temps et donc pas prioritaire. si cela ce passe comme ça je cherche pas je résili sans hésiter. soit disant pour les pré-inscrits nous soMmes prioritaire mais vu comme cela c'est déroulé pour les premier éligible ça va sûrement partir en cacahuètes pour la deuxième partie