Auteur Sujet: Quincy-Voisins  (Lu 257772 fois)

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tribute77

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Quincy-Voisins
« Réponse #276 le: 19 mai 2016 à 16:53:12 »
Merci pour cette precision. c'est clair qu'on est tous dans l'attente. ::)

marceau.v

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Quincy-Voisins
« Réponse #277 le: 20 mai 2016 à 14:50:48 »
Bonjour.
Même si ce n'est pas Videofutur qui passe pour les raccordements mais Covage je trouve la com assez mensongère.
Je m'explique; Je me suis pré-inscrit le 20 avril (ouverture le 11 mai) avec une confirmation par le commercial au téléphone que les premiers demandeurs seraient les premiers contacté.
A ce jour (20 mai), je n'ai aucune nouvelle (prise de RDV).
Un ami viens de me contacter pour me dire qu'il s'est inscrit le 12 mai (lendemain de la réunion publique). Il vient de recevoir les équipements Videofutur et l'appel d'un technicien Covage aujourd'hui pour un raccordement lundi prochain au matin (23 mai).
Je ne suis pas a quelques jours prêt mais je trouve cela un peut gonflé de la part de Videofutur d'avoir envoyé à Covage les coordonnées des client sans tenir compte de leurs promesses. Surtout a quoi a servi le fait de se pré-inscrire?
En attendant voici quand même une bonne nouvelle car ça avance.

genghis

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Quincy-Voisins
« Réponse #278 le: 20 mai 2016 à 14:53:11 »
ah si c'est vrai va falloir qu'on discute Mr Videofutur car j'ai eu le meme son de cloche lors de ma reservation (le 15 avril pour info)
et j'ai toujours pas de news de covage ni de VF

LA FIBRE videofutur

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Quincy-Voisins
« Réponse #279 le: 20 mai 2016 à 15:24:30 »
Bonjour

Je peux vous confirmer que les premiers rdv ont été fixés cette semaine et que la cadence va augmenter la semaine prochaine. Pour ce qui est du traitement des prises de rdv, nous transmettons les noms par ordre de commande. Je vais donc vérifier dès à présent si cette chronologie n'est pas respectée.

genghis

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Quincy-Voisins
« Réponse #280 le: 20 mai 2016 à 15:26:30 »
bah si ce que dit marceau est vrai je peut vous confirmer que la chronologie est pas respectée :D

j'ai souscris y a plus d'un mois

marceau.v

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Quincy-Voisins
« Réponse #281 le: 20 mai 2016 à 15:31:16 »
Que e chronologie ne soit pas respectée par Covage ne m'étonne pas (surement des regroupements pas quartier pour gagner du temps) mais comment expliquer que mon ami ai reçu le matériel Videofutur aujourd'hui avec une inscription le 12 mai et que les préinscriptions n'ai rien reçu?
C'est bien Videofutur qui envoi le matériel.
@genghis. Ben oui c'est vrai ;D

LA FIBRE videofutur

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Quincy-Voisins
« Réponse #282 le: 20 mai 2016 à 15:33:06 »
Merci de nous avoir alerté, nous sommes en train de vérifier ce point. Dès que j'ai l'info de la logistique, je fais un post. Merci de votre compréhension.

marceau.v

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Quincy-Voisins
« Réponse #283 le: 20 mai 2016 à 15:34:43 »
Merci de nous avoir alerté, nous sommes en train de vérifier ce point. Dès que j'ai l'info de la logistique, je fais un post. Merci de votre compréhension.
Ok je vous remercie.

elred

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Quincy-Voisins
« Réponse #284 le: 21 mai 2016 à 09:13:04 »
Hé les copains vous pleignez pas j'ai validé mon inscription (et reçus le mail de confirmation avec les étapes à venir) le 29 Avril.

Après il est dit:

"1 - Validation définitive de votre abonnement le 11/05/2016."

Donc w8 and see  ::)


Arakiscool

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Quincy-Voisins
« Réponse #285 le: 21 mai 2016 à 11:03:39 »
Commande passé le 20 Avril. Personnellement je table depuis le départ sur une installe mi Juin, qui est la date limite de 5 semaines données par Video Futur. Donc pas de déception de mon côté, il faut être patient. Par contre je suis curieux de voir la tête des mecs de covage quand ils vont voir qu'il y a 150m minimum de câble à tirer entre la route et l'habitation, un fourreau pour le telecom existe. Video futur m'a dit pas de problème c'est prit en charge, j'attends de voir ^^.

elred

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Quincy-Voisins
« Réponse #286 le: 21 mai 2016 à 11:12:02 »
6 semaines à partir du 11 mai pour moi. Donc au pire début juillet.

daltons77860

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Quincy-Voisins
« Réponse #287 le: 23 mai 2016 à 08:33:41 »
Inscrit depuis le 15 avrik et pas encore nouvelle j espere cette semaine ..wait and see