Bonsoir à tous,
Avez vous des infos concernant l'avancé des raccordements à domicile ? Perso je commence à perdre patience, depuis le mi-mai que je suis pré-inscrit à la fibre Vidéo future, je n'ai aucune avancé de mon côté. Et quand vous prenez contact avec eux (video future), on vous répond "faut prendre son mal en patience".... Alors, je n'ai pas vraiment apprécié. Bref...

Je vais faire comme tu dis, dans un premier temps je vais contacter mon FAI (videofutur) afin de m'assurer que mon inscription est complète et que la demande de raccordement est lancée. A savoir également que depuis mercredi je contacte tout les jours semafibre77, afin d'avoir des infos sur le calendrier de raccordement. On prends mes coordonnées, mais personne ne rappelle. Vraiment pas sérieux tout ça. Heureusement que je fais pas tourner ma boîte avec le même sérieux qu'eux.

Bonjour,

Rien n'avance. Toujours pas de raccordement à ce jour. J'ai appelé à plusieurs reprise semafibre77 pour avoir des nouvelles, toujours et toujours la même réponse, on vous recontacte. Oui ok, mais aujourd'hui ça va faire une semaine et on ne m'a pas recontacter.
Concernant videofutur, même bla bla, j'ai appelé jeudi, et visiblement ça ne bouge pas plus vite. La dernière réponse que j'ai eu de leur part c'est cela : (votre rue sera "sans précision des numéros exclus suite au pb ERDF " intégrée dans le fichier éligibilité fourni aux FAI demain. Ce qui veut dire que votre commande entrera dans le processus de prise de rdv en début de semaine prochaine. A partir de là, tout doit aller vite par rapport aux longues semaines d'attente) pour info je suis rue Madame Cholin. Et je tiens aussi à préciser que la fibre passe en aérien dans ma rue, je vois le cable depuis mon Velux.
Je n'y crois plus trop, l'un comme l'autre ne savent pas où donner de la tête.
Bon courage pour suite.

Bonjour Kykytic,

Heureux de voir que de ton côté ça avance. De mon côté ça recule. lol Tiens nous au jus du resultat. Si tu peux m'envoyer le numéro de semafibre en message privé 😉 . Merci

Bonsoir, pourriez vous me communiquer le numéro de semafibre s'il vous plaît ? Le numéro que j'ai est saturé du matin au soir alors je désespère....

Bonjour,
concernant les équipements VF, ils doivent arriver par la poste. Sont ils remis directement dans la boîte aux lettres par le facteur, ou bien, s'agit-il d'un recommandé, qu'il faudra chercher au bureau de poste en cas d'absence ?

Kykytic, c'est le jour " J ", tu nous raconteras comment cela s'est déroulé le raccordement ?

Cordialement.