J'ai eu le même soucis sur ma facture VF (145€ au lieu de 100€ pour location box). Le service client a régularisé : comme il ne pouvait annuler la première facture, ils régularisent sur les 3 mois suivants.
Au passage, ils m'ont indiqué que le 1Gbps était en test auprès de quelques abonnés sur Quincy (choisis au hazard).
Normalement, comme les tests s'avéraient concluants pour l'instant, ils devraient le déployer d'ici septembre.