Comme prévu, j'ai rappelé Nordnet.
petit résumé, je vous passe les renvois d'appel de rigueur.
-"Bonjour, J'appelle pour faire le point sur mon dossier. Les techniciens de raccordement sont bien intervenus, mais ont signalé un défaut de signal au point de mutualisation"
- "Ah oui, on a envoyé un mail à Covage"
-" Et vous avez eu une réponse ?"
-" Non, mais vous avez bien fait de rappeler, on va faire une relance !" (Je peux pas lui en vouloir, c'est une de mes propres répliques professionnelles)
- "Vous pensez avoir une réponse quand ?"
- " Pour la fin de la semaine"
- " Très bien, je vous rappellerai à la fin de la semaine"
- " Pas besoin, on vous contactera s'il y’a une évolution dans votre dossier"
- "Non, je rappellerai à la fin de la semaine si je n'ai pas de réponse d'ici la" (Mode chiant activé !)
On va être sympa, vendredi c'est Noel, on rappellera samedi.