Auteur Sujet: Montville (Lu 11524 fois)

zergflag · « **Réponse #24 le:** 17 avril 2023 à 15:29:55 »

Bon bah voilà problème réglé

amadeus526 · « **Réponse #25 le:** 22 avril 2023 à 18:06:16 »

Mail reçu hier pour prise de RDV avec le technicien fibre de chez Free. RDV pris aujourd'hui pour une intervention entre 11h00 et 13h00 et .... rien
Pas un sms, pas un mail.
La Hot-line impossible à joindre, ni par Whatsapp non plus.
Une journée de gâchée à attendre mais je suppose que Free s'en balance, que vaut un abonné ?
Je suis furieux.

zergflag · « **Réponse #26 le:** 22 avril 2023 à 18:08:17 »

Citation de: amadeus526 le 22 avril 2023 à 18:06:16

que vaut un abonné ?

entre 20 et 50€ par mois

amadeus526 · « **Réponse #27 le:** 28 avril 2023 à 10:29:47 »

Suite au lapin posé par Free j'ai envoyé une lettre d'insatisfaction.
Nouveau RDV planifié le samedi 20 Mai.
Hier j'ai reçu un kit de connexion avec un module SFP à insérer dans la POP et un câble de liaison de la POP vers la fibre.
A suivre ...

amadeus526 · « **Réponse #28 le:** 20 mai 2023 à 10:31:08 »

Bonjour à tous,
Et voilà c'est fait, FREE est passé ce matin et j'ai enfin la fibre.
Techniciens compétents, débrouillards et qui plus est sympathiques.
Une bonne chose de faite.