Auteur Sujet: Chelles (Lu 146428 fois)

fibroo77 · « **Réponse #516 le:** 30 octobre 2018 à 20:45:14 »

Raccordé à la fibre FTTH de Bouygues (via Orange) il y a un mois et demi : plus de service du tout depuis 2 semaines sur Périchelles.

D'autres personnes signalent le même problème sur le quartier de l'Aulnoy.

Apparemment un câble Orange coupé lors de travaux, mais aucune update ni info de part et d'autre.

Le Service Clients de Bouygues est assez pauvre dans ces situations...

kbeast · « **Réponse #517 le:** 30 octobre 2018 à 21:38:26 »

Citation de: fibroo77 le 30 octobre 2018 à 20:45:14

Raccordé à la fibre FTTH de Bouygues (via Orange) il y a un mois et demi : plus de service du tout depuis 2 semaines sur Périchelles.

D'autres personnes signalent le même problème sur le quartier de l'Aulnoy.

Apparemment un câble Orange coupé lors de travaux, mais aucune update ni info de part et d'autre.

Le Service Clients de Bouygues est assez pauvre dans ces situations...

Pas de soucis à l’aulnoy pour ma part et j’ai un chantier en face de chez moi

mirtouf · « **Réponse #518 le:** 11 novembre 2018 à 18:58:43 »

Bouygues arrête (temporairement ?) la commercialisation du FTTH dans certains quartiers de Chelles. J'ai testé mon adresse et le FTTH n'est plus proposé contrairement à Orange.

fibroo77 · « **Réponse #519 le:** 14 novembre 2018 à 02:41:19 »

Citation de: fibroo77 le 30 octobre 2018 à 20:45:14

Raccordé à la fibre FTTH de Bouygues (via Orange) il y a un mois et demi : plus de service du tout depuis 2 semaines sur Périchelles.

D'autres personnes signalent le même problème sur le quartier de l'Aulnoy.

Apparemment un câble Orange coupé lors de travaux, mais aucune update ni info de part et d'autre.

Le Service Clients de Bouygues est assez pauvre dans ces situations...

Maintenant 1 mois sans connexion Internet. Pas de contact de la part de Bouygues, relances en pure perte.

D'autres chellois signalent le problème, mais rien ne bouge ni chez Bouygues, ni chez Orange (responsable, a priori).

https://twitter.com/Chris_Cormier77/status/1059521693968928770
https://twitter.com/MI2k13/status/1055732955157590016

mirtouf · « **Réponse #520 le:** 14 novembre 2018 à 09:38:39 »

D'autres témoignages:
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1793127-incident-globale-chelles-ftth

fibroo77 · « **Réponse #521 le:** 15 novembre 2018 à 22:04:42 »

Apparemment, dans un même immeuble : client Bouygues sans Internet depuis un mois, mais client Orange sans aucun problème de connexion.

Honte à Orange pour ce type de pratique, mais également honte à Bouygues pour son extrême passivité et manque de communication publique.

fibroo77 · « **Réponse #522 le:** 24 novembre 2018 à 16:29:51 »

40 jours sans connexion Internet chez Bouygues.

Après un mois, on peut résilier sans frais : je résilie.

Mon abonnement FTTH chez eux n'aura pas tenu plus d'un mois, au final.

Conclusion : si vous prenez de la fibre sur Chelles, allez chez Orange. Ils ont tout pouvoir sur votre connexion, et Bouygues (comme les autres ?) ne peut aucunement faire pression efficace sur eux.

mirtouf · « **Réponse #523 le:** 07 décembre 2018 à 16:40:17 »

Cela fonctionne pour moi sur le PMZ Saint-Hubert depuis le 07/12.

Nicolas1989 · « **Réponse #524 le:** 09 décembre 2018 à 09:34:28 »

A nouveau une période creuse pour la fibre dans notre ville.

La fibre BT est littéralement un fiasco, ça ne fonctionne pas chez beaucoup d'abonnés et il n'est plus possible d'y souscrire à l'heure actuelle.

Pour le déploiement réalisé par Orange, il est en fort ralentissement pour le dernier trimestre, pour preuve, voici les données ARCEP :
Date   et Locaux raccordés :
Au 30/09/2018   8 757
Au 30/06/2018   8 227
Au 31/03/2018   6 197
Au 31/12/2017   4 942

maahaaraaj · « **Réponse #525 le:** 20 décembre 2018 à 14:35:52 »

Bonjour, à priori l’installation de la fibre à repris, actuellement ils sont rue du château Gaillard

Draxxys7 · « **Réponse #526 le:** 31 janvier 2019 à 12:44:09 »

Bonjour ,

J'ai quelques nouvelles même si ça bouge pas beaucoup , cette semaine des techniciens sont intervenus dans le quartier des coudreaux , plus précisèment prés du rond point des sciences vers l'avenue Gay Lussac , ils ont posés les équipements dans le PMZ manque plus que les soudures à faire je pense ( La photo du PMZ date d'octobre je précise , on sait jamais )

Ils sont aussi venus aujourd'hui même venu faire du repérage autour des résidences , d’après le technicien qui travaillait dans le PMZ encore 2 mois pour être éligible aux alentours ( a prendre avec des pincettes )

Nicolas1989 · « **Réponse #527 le:** 31 janvier 2019 à 14:12:10 »

Citation de: Draxxys7 le 31 janvier 2019 à 12:44:09

Bonjour ,

J'ai quelques nouvelles même si ça bouge pas beaucoup , cette semaine des techniciens sont intervenus dans le quartier des coudreaux , plus précisèment prés du rond point des sciences vers l'avenue Gay Lussac , ils ont posés les équipements dans le PMZ manque plus que les soudures à faire je pense ( La photo du PMZ date d'octobre je précise , on sait jamais )

Ils sont aussi venus aujourd'hui même venu faire du repérage autour des résidences , d’après le technicien qui travaillait dans le PMZ encore 2 mois pour être éligible aux alentours ( a prendre avec des pincettes )

Sympa les informations, honnêtement, je pense que 2 mois, c'est encore tôt. Attends-toi plutôt à une éligibilité pour minimum été 2019.
N'oublions que de nombreuses rues fibrées très tôt (dès l'été 2016), les logements ne sont pas encore éligibles à la fibre.
Il y a des techniciens qui rôdent dans les différents PMZ un peu partout sur ces zones qui n'ont pas encore de logement éligible.

N'oublions pas que les Coudreaux, comme le Mont-Chalat et une zone de l'Aulnoy, ces quartiers sont encore en violet sur la carte, à quand le passage en bleu et le fameux "la fibre est dans votre quartier" ?