Auteur Sujet: Thorigny-sur-Marne  (Lu 131993 fois)

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ninic77

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« Réponse #300 le: 16 juillet 2017 à 18:40:27 »
Avec ta telecommande de box sur la page acceuil sfr tu fais les etapes que je t'ai indiqué que tu visualises sur ta tv.


Vatel77

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« Réponse #301 le: 16 juillet 2017 à 20:50:52 »
Avec ta telecommande de box sur la page acceuil sfr tu fais les etapes que je t'ai indiqué que tu visualises sur ta tv.

Je viens de regarder c'est fixe a 200 000 kb/s.

ninic77

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« Réponse #302 le: 16 juillet 2017 à 22:30:09 »
comme moi!
bon il doit y avoir un truc pour que je n'ai pas le même débit que toi.
je suis aller voir sur http://192.168.1.1/ cela donne accès à tes données et paramètres de ta box. J'ai vu que j'avais encore l'affichage de NB6 alors que j'ai la NB7 pour la box. Est ce que cela peut avoir une incidence sur le débit et le fonctionnement du téléphone.
J'ai vu sur internet que cela peut mettre plusieurs jours pour l'activation du téléphone. Bref je vais faire un point avec le commercial la semaine prochaine.

Sparkletof

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« Réponse #303 le: 19 juillet 2017 à 14:09:03 »
Hello à tous,
tu me fais stressé nicnic77....J'ai rendez-vous Mercredi prochain pour l'installation chez moi. Je suis du genre poisseux !!!
J'ai même pas eu le temps de passer un câble rj45 jusqu'à mon pc de bureau, je serais sur le wifi/CPL en attendant.....
Sinon ton problème se précise, tu as le commercial au téléphone ?

ninic77

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« Réponse #304 le: 19 juillet 2017 à 19:45:40 »
bonjour
quelques nouvelles de mon installation sfr fibre. Le téléphone marche. Le technicien qui était passé changer la box avait mis le mauvais connecteur! Le technicien qui m'avait passé la fibre à eu la gentillesse de passer ce soir et a décelé le soucis.
Il a constaté également mon soucis de débit.
J'ai contacté le service technique. Pas des flèches!
Le technicien que j'ai eu à fait quelques vérifications, a redémarré ma box,...j'ai refait des tests de débits. Je suis toujours à 120kbit/s en cable ethernet.
Il a commencé à me raconter que c'était normal à cette heure,....que je devais avoir 30% du débit théorique,...
Je lui ai rappelé que j'étais en fibre jusque la box et que l'atténuation devait être faible, que mon offre était avec un débit de 1Gbit/s et 30% de 1Gbit cela faisait toujours plus que les 120mbit/s.
Bref il a pas pu me la faire à l'envers. Il s'occupe de mon dossier et me rappelle d'ici demain soir. Si le problème n'est pas résolu, il propose un changement de box.
A suivre.
Le technicien qui m'a posé la fibre, m'a dit qu'il avait fait 2 maisons dans les vallières et le débit était entre 800 et 900mbit/s.
Vatel77, as tu constaté des variations de débit suivant l'horaire?
 

Sparkletof

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« Réponse #305 le: 20 juillet 2017 à 11:16:15 »
Salut ninic77,
j'ai loupé un truc peut être mais le 16 Juillet, tu nous dis que ton débit est 48 mb/s (en DL) et dans ton message d'hier tu dis que tu es à 120 kbit/s au début de ton message mais quelques lignes plus bas tu repasses à 120 mbit/s...
Au final c'est du kbit/s ou mbit/s ?
Par ailleurs, une atténuation de 70% de ton débit théorique me parait énorme même aux heures de pointe ! J'avais cru comprendre que l’atténuation sur la fibre était négligeable...
Peut-être que ton changement de box va résoudre ton problème...en tout cas je l'espère pour toi.

Bigoud1

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« Réponse #306 le: 20 juillet 2017 à 11:40:03 »
Je pense qu'il s’emmêle les pinceaux.
Bientôt il va se mettre à parler en octet  :P


Bigoud1

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« Réponse #307 le: 20 juillet 2017 à 11:41:42 »
J'ai même pas eu le temps de passer un câble rj45 jusqu'à mon pc de bureau, je serais sur le wifi/CPL en attendant.....

PPPPffff dire que chez moi j'ai déjà préparé tout ça mais que je peux aller me brosser pour le moment  :(

Sparkletof

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« Réponse #308 le: 20 juillet 2017 à 11:46:52 »
PPPPffff dire que chez moi j'ai déjà préparé tout ça mais que je peux aller me brosser pour le moment  :(
Tu l'as acheté où ton câble RJ45 ? Je voulais le prendre sans connecteur afin d'installer une prise RJ45 dans mon bureau mais le problème est qu'il faut une pince spéciale pour fixer le connecteur au câble...j'ai pas super envie d'en acheter une pour 2 connecteurs !
Vu que tu es chaud tu peux venir me l'installer si tu veux... :)

Bigoud1

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« Réponse #309 le: 20 juillet 2017 à 11:58:55 »
A mon boulot  ;D
Je bosse dans le support info. Sinon tu trouves ça à brico depot ou leroy merlin.

Sparkletof

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« Réponse #310 le: 20 juillet 2017 à 12:06:47 »
A mon boulot  ;D
Je bosse dans le support info. Sinon tu trouves ça à brico depot ou leroy merlin.
Tu as pris du câble sans connecteur alors ? On m'a conseillé du catégorie 6....

ninic77

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« Réponse #311 le: 20 juillet 2017 à 12:14:12 »
Bonjour,
 :) Vivement les vacances. Effectivement j'ai un peu mélangé.

L'offre est de 1GO/s donc 1000MB/s en descendant. Les mesures faites via le site speedtest avec cable Ethernet(sans autre équipement branché autre que le pc pour le test) donnent des valeurs de 120Mbs environ avec des tests à 150 et d'autres à 58mbs.
Le niveau est anormalement bas. Soit il y a un problème de box, soit sfr a limité le débit pour ma ligne (comme pour une offre starter!).
il faudrait que j'emprunte une box à un voisin raccordé pour voir si cela change quelque chose. Vatel77 tu fais quoi ce soir?  ;)