Auteur Sujet: Vaires-sur-Marne (Lu 250554 fois)

B3nj_Is_Noob · « **Réponse #1116 le:** 23 novembre 2019 à 11:06:05 »

Citation de: Milk le 18 novembre 2019 à 23:29:50

Comment avez-vous fixé le nouveau rendez-vous ?
Sosh m'a juste dit au moment de l'annulation que je serai recontacté et plus rien depuis...

En gros, SFR doit mener certaines actions sur les lignes, mais la filiale de Orange qui gère le déploiement chez toi et moi n'a pas de visu sur le travail de SFR. Donc ce qu'il font il mettent un RDV dans 3-4 semaines et et à se moment la il vont vérifier si SFR a fait les actions nécessaire. Si ce n'est pas fait, rebelote etc... En gros il te mettent juste un rendez vous pour pas t'oublier.

Dolarg77 · « **Réponse #1117 le:** 26 novembre 2019 à 11:21:35 »

Citation de: Dolarg77 le 13 novembre 2019 à 18:37:27

Demande de raccordement effectuée chez Sosh. Rendez vous fixé au 27 novembre. Espérons que SFR ai bien fait le boulot.

C'était trop beau pour que cela dure. Hier appel de SOSH:

Nous sommes désolé mais le rendez vous du 27 ne peut être assuré SFR n'ayant pas transmis son accord d'exploitation. Report au 19 décembre

Je soupçonne SFR de tout mettre en oeuvre pour emmerder les clients Sosh ou Orange dans l'espoir que ceux ci se rabattent vers SFR.

Mais quelle société de me..e.

En téléphonie cette boite avait la réputation de vente forcée et d'arnaque aux surconsommations hors forfait , en adsl c'était une maintenance lamentable et des pannes à répétitions et bien avec la fibre ce n'est pas mieux.

Milk · « **Réponse #1118 le:** 27 novembre 2019 à 17:54:16 »

Citation de: Dolarg77 le 26 novembre 2019 à 11:21:35

C'était trop beau pour que cela dure. Hier appel de SOSH:

Nous sommes désolé mais le rendez vous du 27 ne peut être assuré SFR n'ayant pas transmis son accord d'exploitation. Report au 19 décembre

Je soupçonne SFR de tout mettre en oeuvre pour emmerder les clients Sosh ou Orange dans l'espoir que ceux ci se rabattent vers SFR.

Mais quelle société de me..e. En téléphonie cette boite avait la réputation de vente forcée et d'arnaque aux surconsommations hors forfait , en adsl c'était une maintenance lamentable et des pannes à répétitions et bien avec la fibre ce n'est pas mieux.

Je viens juste d'aller chercher des nouvelles auprès du chat Sosh (ils ne m'ont pas appelé) : Ils annoncent une fin prévisionnelle de l'intervention au 16/12 et pas de prise de nouveau rv avant...
Moi je soupçonne Orange d'avoir précipité la prise de nouveaux contrats pour couper l'herbe sous le pied d'SFR, mais avant de s'être assurés de la faisabilité technique.

Citation de: B3nj_Is_Noob le 23 novembre 2019 à 11:06:05

En gros, SFR doit mener certaines actions sur les lignes, mais la filiale de Orange qui gère le déploiement chez toi et moi n'a pas de visu sur le travail de SFR. Donc ce qu'il font il mettent un RDV dans 3-4 semaines et et à se moment la il vont vérifier si SFR a fait les actions nécessaire. Si ce n'est pas fait, rebelote etc... En gros il te mettent juste un rendez vous pour pas t'oublier.

Le pb, c'est que SFR ne fait plus rien dans la ville depuis un bon moment j'ai l'impression. À moins qu'ils soient obligés d'intervenir à la demande d'Orange ?

Dolarg77 · « **Réponse #1119 le:** 27 novembre 2019 à 18:52:42 »

Citation de: Milk le 27 novembre 2019 à 17:54:16

Je viens juste d'aller chercher des nouvelles auprès du chat Sosh (ils ne m'ont pas appelé) : Ils annoncent une fin prévisionnelle de l'intervention au 16/12 et pas de prise de nouveau rv avant...
Moi je soupçonne Orange d'avoir précipité la prise de nouveaux contrats pour couper l'herbe sous le pied d'SFR, mais avant de s'être assurés de la faisabilité technique.
Le pb, c'est que SFR ne fait plus rien dans la ville depuis un bon moment j'ai l'impression. À moins qu'ils soient obligés d'intervenir à la demande d'Orange ?

Et quand tu fais une recherche d'éligibilité chez SFR tu n'es pas éligible à la fibre alors que chez Bouygues c'est bon et chez Free non.

Donc qui croire dans toutes ces contrradictions?

Jof77360 · « **Réponse #1120 le:** 28 novembre 2019 à 20:56:47 »

C'est SFR qui a fourni de mauvaises informations aux autres FAI. SFR est responsable du câblage de Vaires et c'est lui qui doit informer les autres qu'un logement est éligible ou pas. Pour rappel seuls SFR et Orange peuvent câbler votre logement. Ni Bouygues ni free ne peuvent vous fournir la fibre (ils n'ont pas souhaité se positionner sur notre ville). Pour que l'on soit éligible chez Orange il faut d'abord l'être chez SFR.

danb · « **Réponse #1121 le:** 29 novembre 2019 à 08:20:23 »

Bonjour, désolé de te reprendre jof77360, mais Bouygues a démarché des Vairois dans la commune, c'est qu'ils ce sont déjà positionné. En ce qui concerne les travaux Fibre tu as raison les ZMD sont repartis entre Orange et SFR et Vaires sur Marne est a la charge de SFR en ce qui concerne le déploiement de la Fibre optique jusqu'a l'armoire de mutualisation. Sauf que les travaux de déploiement jusqu'au PMO (point de mutualisation) sont déjà effectués depuis plus d'un an et que curieusement sur le site de SFR nous ne sommes toujours pas éligible a la fibre et que si je regarde par example mon cas, il ya 4 mois, il y avait un délai de 4 mois, aujourd'hui j'ai toujours le même délai. SFR prends une partie des Vairois pour des Guignols ou ils ont carrément oublié cette partie de la ville?. Les FAI comme Orange sont persuadé qui nous sont éligible et pourtant il y a encore des travaux à faire LOL.Sur ce bonne journée et je ne souhaite pas une bonne journée a SFR qui nous prends pour des C.....

danb · « **Réponse #1122 le:** 04 décembre 2019 à 11:03:57 »

j'ai contacté Orange, apparament les travaux extension ont été réalisés. RDV pour installations fibre le 13 decembre

danb · « **Réponse #1123 le:** 11 décembre 2019 à 20:52:25 »

Merci Orange, j'ai eu Orange au téléphone aujourd'hui, rendez vous pour raccordement fibre optique repoussé au 23 décembre 2019. Un cadeau de Noel en quelque sorte !!!!

oliviermpdm · « **Réponse #1124 le:** 12 décembre 2019 à 09:48:14 »

Bonjour,
Appel d'Orange ce matin.
Votre rendez-vous du 14 décembre est annulé . nous n'avons pas l'accord technique de Sfr. (après le rendez-vous d'octobre, de novembre)
Nous n'avons aucune date à vous proposer.
Il vaut mieux que je ne fasse aucun commentaire.

danb · « **Réponse #1125 le:** 12 décembre 2019 à 16:50:14 »

ils sont pas sérieux, ils nous promettent la lune et cela est techniquement pas réalisable.ils nous prennent vraiment pour des cons excusez moi de l'expression et encore je

crois que je minimise l'affaire. C'est ça prendre soin des ses clients. Ils croient que les gens sont a leurs services que l'on peut poser des journées ou demi journées

comme ça sans incidence lol.Moi j'ai normalement RDV le 23 décembre 2019, s'ils me l'annule, je débarque en boutique, je vais pas être tendre avec eux. faut arrêter de

ce foutre de la gueule des gens.

Jof77360 · « **Réponse #1126 le:** 14 décembre 2019 à 20:19:31 »

SFR balade tous les autres opérateurs. Moi j'attends d'être éligible sur le site de SFR avant de souscrire une offre chez Orange.

danb · « **Réponse #1127 le:** 14 décembre 2019 à 21:09:07 »

Bonsoir, ce qui est certain, c'est que je Boycotte cette société de merde qu"est SFR. C'est inadmissible de procéder de cette façon a l'égard des autres Opérateurs et de leurs clients." BOYCOTTER cette société de Merde".