Bonjour. Dans mon cas (résidence du vieux Perray), malgré l'ancienneté de ma demande, mon dossier était bloqué au niveau des bureaux d'études. Comme ça conditionne l'intervention du prestataire (fiche de raccordement). Si il manque une information (cage d'escalier numéro de bâtiment ...) ça peut merder. Perso ma demande était bien remplie, surement dû à une erreur de saisie. Malheureusement je n'ai plus les coordonnées du bureau d'étude de Tutor. Désolé et bon courage ça ne devrait plus être long