Auteur Sujet: Sainte-Geneviève-des-Bois  (Lu 240350 fois)

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gseb91

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Sainte-Geneviève-des-Bois
« Réponse #360 le: 02 décembre 2015 à 13:46:39 »
Bonjour,

Pour info je suis à la résidence du Vieux Perray et je viens enfin d'être contacté (lundi) pour prendre rdv pour le raccordement de mon appartement, ce sera donc pour la semaine prochaine. L'attente aura été longue !

Bonne journée à tous

Bonjour,

C'est cool pour toi, moins pour moi je suis le premier à  avoir fait une demande dans la résidence et toujours pas de nouvelle... j'ai relancé knet et tutor ! A force de remuer ma merde j'ai l'impression d'être blacklisté chez eux.

Tu pourras nous faire un point sur l'installation ?


yves84

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Sainte-Geneviève-des-Bois
« Réponse #361 le: 02 décembre 2015 à 14:45:55 »
C'est étonnant, mais je suppose que le coup de fil (numéro en 09) pour la prise de rdv ne devrait pas tarder gseb91. Pour info, j'ai fait ma demande au mois de mai et je suis au 1er étage (le boitier tutor est sur mon pallier).

Lorsque le technicien passera (mercredi après midi), je vous ferait un petit topo mais à priori (j'ai appelé k-net ce matin et il était au courant du rdv) il faudra que je contact k-net après qu'ils aient réalisé les tests avec ma ligne pour le matériel. Je pourrais soit me le faire livrer soit aller le chercher à leur agence à Epinay.

gseb91

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« Réponse #362 le: 02 décembre 2015 à 14:58:05 »
J'ai eu Tutor. Malgré mon retour sur les infos de mon appartement en octobre, le bureau d'étude n'a pas finaliser mon dossier. Normalement on devrait me rappeler vendredi.

Silverspawn

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« Réponse #363 le: 02 décembre 2015 à 15:42:20 »
Bonjour gseb91,

Comment as tu eu le numéro de Tutor ?

Pourrais tu stp nous le communiquer stp ?

Je voudrais les contacter car j'arrive pas à comprendre comment ils ont pu câbler le début et la fin de ma rue et pas le milieu ou j'habites.
Il prévoient de le câbler dans 3 mois et je trouve cela incompréhensible.

gseb91

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« Réponse #364 le: 02 décembre 2015 à 15:44:21 »
En mp sinon ça va être la foire à la saucisse ! Je t'envoie ça tout de suite

Silverspawn

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« Réponse #365 le: 02 décembre 2015 à 15:51:27 »
Reçu  :D

Merci beaucoup.

gseb91

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« Réponse #366 le: 02 décembre 2015 à 23:27:21 »
Finalement j'ai reçu un appel ce soir un peu avant 19h. J'ai pris le premier créneau dispo. Mardi matin à partir de 11h ! Je vous tiendrai informé.

Blais0u

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« Réponse #367 le: 03 décembre 2015 à 09:24:32 »
Ça bouge ça bouge c'est cool ! Des news pour la résidence Germinal parmi les gens du forum ?

yohann

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« Réponse #368 le: 03 décembre 2015 à 11:36:41 »
Salut Blaisou,

D'après le gardien, il doit y avoir des travaux de tranchée pour un bâtiment et qu'en attendant cela reste en suspens.
J'ai l'impression qu'il va falloir attendre encore un bon moment.

Yohann

Blais0u

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« Réponse #369 le: 03 décembre 2015 à 11:39:07 »
Merci Yohann pour la réponse, en effet je sens qu'on va attendre encore longtemps, mais les mecs qui posaient la fibre dans les étages avaient dit que les autres auraient la fibre avant et seul le bâtiment avec la tranchée attendrait ...

Mais bon j'ai l'impression que personne ne sait vraiment ce qu'il dit. Dommage la fibre attendra la nouvelle année :)


yohann

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« Réponse #370 le: 03 décembre 2015 à 12:36:29 »
Après il faudrait contacter directement Tutor pour en savoir plus.
J'ai déjà essayé par mail mais je n'ai jamais eu de réponse.

GlDragon

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« Réponse #371 le: 03 décembre 2015 à 12:48:08 »
Les mail c'est bien beau mais ils peuvent faire semblent de ne pas les lire.
Et pour ce qui est des tranchées s'il faut attendre une AG on est bon pour avoir la fibre fin 2016 et non à la "nouvelle année".
Je comprends que pour des soucis d'économie ils préfèrent faire toute une résidence en une seule fois mais si ça repousse 8/9 mois c'est un peu trop.
Sinon quelqu'un de la résidence Germinal a-t-il tenter de contacter un FAI (K-net, WiBox) ?