Non non, je parlais bien de K-net.
C'est vrai qu'avec mon sens de l'expression, je me faire rarement comprendre.
Pour développer mais rapidement, Ozone me fait poser la fibre (oui oui, des cousins [entre eux] Portugais en effet), mais aucun signal malgré mes incessantes relances.
Je décide alors d'envoyer Ozone bouler, et j'appelle K-net, qui me propose d'installer la fibre dans l'après-midi même (vu que la fibre avait déjà été posée gratos chez moi par les gars mandatés par Ozone).
Du coup Tutor eux mêmes m’appellent pour me dire que des techniciens de chez eux vont passer pour régler le problème d'Ozone.
Je pense que l'appel de K-net chez eux a du les booster. Ca n'est qu'une théorie, mais vu qu'un mois a passé entre l'installation physique de la fibre, et le long silence d'Ozone, c'est étrange qu'en appellant K-net quelqu'un se décide à bouger ses fesses pour m'aider....
C'est pour ça que j'attends la fin de ma période d'engagement (2 ans...
) avant de passer chez K-net. Pour moi leur service commercial a été hyper réactif. Et je pense aussi qu'ils doivent avoir un contact direct chez Tutor en cas de problème, alors qu'Ozone ne se casse pas trop la tête.
Pour finir, une info juteuse que j'ai eu en ramenant mon matos d'Orange au Carrefour VDB, le vendeur me dit "ha non, on n'est pas à Leuville parce que Tutor n'a pas voulu laisser les gros opérateurs s'y installer".
Et pour finir :
https://www.speedtest.net/my-result/6011077272Certains vont être jaloux, mais moi, je ne suis pas complètement satisfait, sachant que j'habite à même pas 100m de la centrale (je suis en face des écoles) et que je n'ai que 4 relais entre moi et la centrale.
Et puis, il y à quand même un problème, je laisse les experts regarder et comprendre.
