Auteur Sujet: Leuville-sur-Orge (Lu 91299 fois)

Indalar · « **Réponse #252 le:** 23 août 2016 à 16:13:48 »

Toujours pas de nouvelles... cela fait un mois que la fibre a été posée.

Étape 2 : Suite à cette intervention, un délai de 2 à 6 jours ouvrés est nécessaire à l’activation de votre boitier optique

On est pas vraiment dans les délais annoncés pour le coup

Bon ok c'est Août je comprend mais bon tout de même c'est un peu long je trouve là quand même.

belette · « **Réponse #253 le:** 24 août 2016 à 10:40:47 »

Bonjour,

les deux chef de projet TUTOR pour l'Essonne sont en vacances en même temps jusqu'au 28 Août ...

Je veux pas être méchant mais ça en dit long

Indalar · « **Réponse #254 le:** 24 août 2016 à 11:00:22 »

Ha oui effectivement c'est peut être une explication. Bon cela dit c'est quand même en théorie des process relativement fixes et ordinaires de raccorder un nouveau péon, je serais tenté de dire que qqn d'autre dans l'organisation doit pouvoir prendre en charge une tâche assez triviale. D'un autre côté ils ont peut être du coup plein de merdes à gérer.

Je sympathise pour les difficultés, mais bon je regarde aussi les délais annoncés, normalement c'est moins d'une semaine l'activation du boitier après raccordement.

J'espère que cela va se résoudre rapidement, mine de rien c'est utile internet

Déjà pour bosser...

belette · « **Réponse #255 le:** 24 août 2016 à 17:29:11 »

et combien de temps entre le PB et le PTO?

Indalar · « **Réponse #256 le:** 24 août 2016 à 19:24:42 »

PB ? PTO ?

La pose de la fibre c'était le 22 juillet, cela a été assez rapide suffit de voir ma date d'inscription ici, j'ai souscris courant juillet chez Knet. Rien à redire sur cette tranche cela a été expéditif

Indalar · « **Réponse #257 le:** 30 août 2016 à 13:18:04 »

Bon on progresse, tutor est intervenu, a semble-t-il résolu les actes de terrorisme perpétrés par ceux qui ont posé la fibre au début et maintant faut prendre la box... bon sauf que l'adresse indiquée où la ramasser existe pas d'après ma moitié

On va en venir à bout j'y crois à mort. Le ping a intérêt à être bon après toutes ces souffrances !

Indalar · « **Réponse #258 le:** 31 août 2016 à 15:03:28 »

Après débrief hier soir : en effet c'est bien la soudure au terminal chez moi qui était pas bonne... ha et cadeau bonus de mes gentils poseur de fibre : le brin de fibre de secours dans le cable est baisé. Donc si le second lâche, faudra retirer du cable. C'était donc bien le cable qui était pas bon.

Plus qu'à planifier un RDV avec le gentil installateur... maintenant que le boitier affiche les bonnes couleurs dans la maison. On approche du dénouement final

Au final si l'on passe outre le trou noir du mois d'aout probablement lié aux vacances... tout le monde a été assez réactif que cela soit Tutor ou K-Net. Je suppose que Tutor devra rediscuter avec le fournisseur qu'il a mandaté pour faire les déploiements fibre en revanche.

Knet répond rapidement aux mails, te contacte par téléphone etc le service est quand même "de proximité". C'est incomparable avec les prises de tête que j'ai eu avec Numéricable ou Neuf-SFR par le passé par exemple.

chrisrp · « **Réponse #259 le:** 06 septembre 2016 à 14:53:09 »

Bonjour,
Je reviens sur mon idée de migration vers l'offre premium...
Ce we... achat d'un routeur ASUS 88 machin avec le firmware tout de suite mis à jour (asusWRT Merlin) , il arrose la maison et permet un minimum de contrôle parental (ouf enfin)
Branchement à la place du Netgear avec simulation de la mac adresse .. 5 minutes top chrono, 97/96 Mo dans les 2 sens ... nickel
Je me suis ensuite penché sur les consommation en BP des consoles en MAJ de jeux et des TV connectées à NetFlix et je me dis.. Ah oui ... les Go de video ultraHD qui défilent et qui génèrent des pics flirtant avec les limites (4 ado et 2 geek dans une maisonnée, ça consomme de la BP

).
Appel à KNet :
- Bonjour sur Leuville pourrais-je avoir un gain en passant à l'offre Premium .?
- Oui Mr, vous êtes éligible à l'offre 1go car dans la zone de la CAVO (mais je pense que commercialement, tout le monde est éligible à l'offre premium de toute manière...)
- whoua.. mais heu

sûre , au delà de 100 ?
- oui oui Mr ...
- (silence ...) bon bien merci .. je passerai en agence (déjà pour rendre le Netgear...)
(je passe la discussion sur le retour du routeur etc...)
Avez vous des retours d 'expérience Premium sur Leuville ? (j'ai vu 200Mo en parcourant le forum... quelqu'un a il plus ?
Le Giga , je suis un peu dans la réserve..
Merci d'avance.
Chris

Gregory.KNet · « **Réponse #260 le:** 06 septembre 2016 à 15:01:12 »

Bonjour,
Gigabit symétrique si tout suit derrière (vos équipements, les serveurs en face) et avec le routeur qui vous avez, je pense que vous avez moyen de vous faire plaisir

Sur le forum K-Net, il y a un sujet qui en parle : https://forum.caps.services/index.php/topic,3598.0.html

chrisrp · « **Réponse #261 le:** 06 septembre 2016 à 15:14:40 »

Je vais tenter l'aventure !
ah oui ... j'ai oublié... depuis mon raccordement il y a bientôt 1 an... pas de soucis. (1 coupure de quelques heures de mémoire). DONC TOUT ROULE !

titi91 · « **Réponse #262 le:** 06 septembre 2016 à 20:21:10 »

Salut chrisrp,
Je suis sur Leuville Sur Orge et j'ai l'offre K-NET Premium depuis mon début d'abonnement.
Ca marche parfaitement, par contre je suis newbiz et ne sais pas comment te garantir les flux montant et descendant en bande passante autrement qu'en utilisant des mires de test sur Internet. Je plafonne à 250 / 300 Mb/s en théorie, je n'ai jamais réussi à atteindre le Giga.
Si tu as un outil de test simple à utiliser, partage le et je te dirai ce que j'obtiens.
A+

chrisrp · « **Réponse #263 le:** 07 septembre 2016 à 10:22:51 »

Bonjour Titi,
J'avais d'ailleurs réagi à ta connexion 200Mb.
J'utilise aussi les mires de tests classiques que toi (je pense) et le Giga reste un max théorique.
Comme Grégory l'a dit, il faut les serveurs à l'autre bout également.
Le maillon le moins rapide de la chaine donnera la vitesse maximale c'est une évidence.
Mon routeur Asus a un port Wan Giga (donc de ce côté là)
Le boitier optique sera-t-il a changer ou fournit-il de l'Ethernet 1giga ?
La question est au final juste de savoir si, via un abonnement Knet, les infrastructures de chez moi au NRO (voir le NRO voir un peu au delà) sont bien capables de délivrer du 1giga.
A+