Bonjour,
pour ma part votre hotline, m'a dit une première fois qu'il me previendrait lors de l'activation et une deuxième voir qu'i lne pouvait pas.
hier j'ai téléphoné (j'ai fait une erreur on ne m'a pas donné de n° de ticket et je ne l'ai pas demandé), on m'a dit que l'on me rappellerai sous 24H, c'est raté il était 15H30 ;-)) et cela sera plus dur quand je serait à mon travail de tester.
Mais là on en est plus à l'activation, mais nous sommes plusieurs à être activer pour ma part depuis vendredi dernier, mais c'est l’accès a internet qui ne fonctionne pas (cablage par covage le 5 décembre)
plusieurs questions:
est-il normal que la wibox s'appelle comtred* car sur la notice succincte d'installation il est dit quelle doit s'appeler wibox-identifiant ,
Elle ne demande pas de clé (heureusement en fin de compte qu'elle n'accède pas à internet...)
A votre avis le problème vient d'ou.
un mauvaise "adressage" chez covage qui ne permet pas à notre box de faire le lien vers chez vous?
que doit-il se passer maintenant.,
Cordialement
Le maire de Soisy m'indiquer hier qu'il y avait du retard pour la pose des boîtiers, car les offres ont beaucoup de succès. Mais pour nous cela n'est pas le problème.
