Auteur Sujet: Corbeil-Essonnes (Lu 202888 fois)

JeremieM · « **Réponse #744 le:** 24 février 2020 à 10:35:26 »

Moi je dois pas être très doué je trouve pas l'armoire...
J'ai fait toutes les rues dans ma zone et je n'ai vu que des petites armoires pas toutes jeunes...

Je vais attendre, j'espère avoir des nouvelles du technicien ou de SFR cette semaine.

Harlo · « **Réponse #745 le:** 26 février 2020 à 19:47:35 »

Aujourd'hui, j'ai reçu un mail d'orange me disant que mon RDV a été reporter a une date ultérieure (16 mars) alors que j'avais prit ma journée pour ce RDV '(28 février)...
Si j'ai pas de date pour avant le 5 Mars, j'utilise mon droit de rétractation. C'est pas normale de faire ça .. il me prive un jour, je leur fait perdre un client.

JeremieM · « **Réponse #746 le:** 26 février 2020 à 21:36:25 »

SFR fait pareil avec moi, ils essayent de gagner du temps jusqu'au mois de Mars. J'ai appelé covage et ils m'ont dit que pas mal de zone était en gèle commercial jusqu'en Mars à Corbeil-Essonnes.. les gros opérateurs prennent les devant pour gagner ou garder des clients et après ils font trainer l'installation jusqu'à la fin du gèle commercial...

JEVEUMAFIBRE · « **Réponse #747 le:** 27 février 2020 à 13:45:48 »

Au moins vous, vous avez eu un RDV, moi avec Knet une inscription depuis un mois et aucun appel d'un technicien pour un éventuelle RDV !

Steph · « **Réponse #748 le:** 27 février 2020 à 13:56:40 »

Pas dit que le rendez-vous obtenu soit honoré!

JeremieM · « **Réponse #749 le:** 27 février 2020 à 14:42:21 »

Citation de: JEVEUMAFIBRE le 27 février 2020 à 13:45:48

Au moins vous, vous avez eu un RDV, moi avec Knet une inscription depuis un mois et aucun appel d'un technicien pour un éventuelle RDV !

J'aurai préfère que SFR ne me donne pas de rdv tant que le gèle commercial est en cours... J'ai perdu une journée pour rien.

JEVEUMAFIBRE · « **Réponse #750 le:** 27 février 2020 à 14:45:27 »

sur ce point, effectivement !

thedark · « **Réponse #751 le:** 27 février 2020 à 21:00:32 »

Citation de: JEVEUMAFIBRE le 27 février 2020 à 13:45:48

Au moins vous, vous avez eu un RDV, moi avec Knet une inscription depuis un mois et aucun appel d'un technicien pour un éventuelle RDV !

Quand tous les cas, c'est Covage qui va vous contacter.

Sabla · « **Réponse #752 le:** 28 février 2020 à 14:06:48 »

Moi j’attend d’être éligible chez Orange, étant chez bouygues ils me disent que eux cela sera dans 3 mois et que pour l’instant que j étais éligible que chez Orange 🤔🤔.
Du coup bouygues m a proposé une promo pour rester chez eux pendant ces 3 mois et ne pas partir chez orange.
Mais sur le site d Orange je ne suis pas éligible. Mdr
je vois que les délais est long pour un rendez-vous chez K-Net.

Steph · « **Réponse #753 le:** 28 février 2020 à 14:26:47 »

Il me semble bien que le gel est le même pour tous les opérateurs.
On voit plein de gens qui ont vu leur rendez-vous annulé, reporté, et visiblement, c'est juste pour faire patienter et garder le client au chaud...

K-net ne le fait pas, vu qu'il n'a pas de client ADSL à garder...

Traduction : Dans cette zone, le délais donné par K-net est fiable (sauf impondérable). Celui donné par les gros est souvent bidon...

Harlo · « **Réponse #754 le:** 28 février 2020 à 18:07:15 »

Je me suis retracté de ma souscription Orange, délai trop long impossible de savoir si les RDV vont être annulé pendant X temps ..
K-NET c'est combien de temps pour avoir un RDV d'installation de la fibre ? (En moyenne)
La chose qui me pose problème chez K-NET,c'est que c'est cher pour ce qu'il propose, il y'a des énormes frais et de plus pour ne pas payer une location de box, il nous propose de laisser une caution... c'est un peu relou

Steph · « **Réponse #755 le:** 28 février 2020 à 18:17:53 »

Oui, c'est plus cher.
Pour le délais, votre coin a l'air très particulier, donc demander directement à K-net (et même pas sûr que Covage tienne bien au courant les FAI...).
Vous aurez le délais estimé raisonnablement avec les infos dont ils disposent.