Bonjour à tous.
Suite à mes (mes)aventures avec SFR je vous conseille de les éviter comme la peste pour la fibre sur Brétigny. Leur service client et leurs sous-traitants sont catastrophiques.
Pour info, étant du côté rue Jean Jaurès, j'avais reçu un mail d'éligibilité à la fibre en décembre. Après une inscription tendue, j'obtiens un RDV technicien pour le 27 décembre en matinée. Aucun contact de ce dernier le jour fatidique et aucune info du service client. En fin de journée, j'apprends que mon adresse n'est pas connectable et mon contrat est annulé (toujours sans informations intermédiaires).
Je me suis donc inscrit chez Orange, le technicien très sympathique vient de passer mais il reste un problème, SFR n'a pas fait correctement les installations dans les armoires fibre donc pas de communication avec mon immeuble. A ma connaissance, une bonne partie des immeubles reliés à la rue Casanova ne fonctionneront pas.
Service de qualité...