Auteur Sujet: Agglomération Seine Essonne : fibre posée par Covage (Lu 95648 fois)

franckleroy · « **Réponse #168 le:** 12 décembre 2013 à 13:52:17 »

Salut

ma ligne est activée mais elle ne fonctionne pas.

Wibox surveille ma ligne.... je sens qu'il va falloir que je m’énerve.

a+
Franck.

gmi_fr · « **Réponse #169 le:** 12 décembre 2013 à 19:02:24 »

Bonsoir,

mon appel du jour chez Wibox:
c'est covage qui a du retard (15 jours de retard au moins), wibox ne pourra pas me prévenir quand l'activation sera en place.... Peut-être pas avant 15 jours...
A mon avis il manque un gros bout du réseau ou l'armoire de répartition ....
Si j'ai le temps demain je vais essayer d'appeler covage pour changer ;-)
Chez Wibox ils ont beaucoup d'appels, mais j'ai l'impression comme c'est pas chez eux qu'ils savent pas quoi répondre et qu'il disent pas la même chose à tous le monde (cela me rappelle la sncf ;-))
Bon ça viendra un jour peut-être à noel dans le trainneau, encore de la patience.
On appréciera encore plus quand ce sera actif.

bye

franckleroy · « **Réponse #170 le:** 12 décembre 2013 à 19:44:29 »

Merci pour ce retour tiens nous au courant
En attendant wibox n'a pas intérêt a facturer Janvier.

a+
Franck.

franckleroy · « **Réponse #171 le:** 14 décembre 2013 à 13:49:03 »

Je viens de recevoir la facture de Décembre du 1er au 31 !

Certes elle est a zéro, mais pour le moment aucun service.

Je ne compte pas payer janvier, au mieux au prorata si un jour cela fonctionne.

A+
Franck.

Poca · « **Réponse #172 le:** 14 décembre 2013 à 14:42:03 »

Il me semble que Covage devait avoir fini pour fin octobre. Quelqu'un a-t-il des infos sur la date d'ouverture du réseau ? C'est bizarre qu'ils fibrent les Soiséens alors que le réseau n'est toujours pas ni terminé ni activé. Dans ma rue, 2 maisons fibrées cette semaine et 2 la semaine prochaine dont la nôtre.

Geronimo · « **Réponse #173 le:** 14 décembre 2013 à 14:49:34 »

Bonjour.

ça y est j'ai mon rendez vous, le pto sera posé le 18/12.

Pour la box/routeur, je ne l'ai pas encore, K-net passe installer le matériel ou livre une fois la ligne activée, donc en principe ça doit fonctionner tout de suite.
ils prévoient cela en janvier.

wait and see.

franckleroy · « **Réponse #174 le:** 14 décembre 2013 à 20:45:02 »

Ne soit pas trop enthousiaste, rien ne fonctionnera tant que le réseau de covage ne sera pas au point...

a+

Geronimo · « **Réponse #175 le:** 15 décembre 2013 à 12:15:19 »

Quel optimisme Franck

Poca · « **Réponse #176 le:** 15 décembre 2013 à 13:55:28 »

Citation de: franckleroy le 14 décembre 2013 à 13:49:03

Je viens de recevoir la facture de Décembre du 1er au 31 !

Certes elle est a zéro, mais pour le moment aucun service.

Je ne compte pas payer janvier, au mieux au prorata si un jour cela fonctionne.

A+
Franck.

Il y a me semble-t-il un mois d'essai gratuit sans engagement chez Wibox. Donc à priori ce mois offert sera janvier.

Ludivine · « **Réponse #177 le:** 17 décembre 2013 à 14:42:51 »

Bonjour

Nous vous annonçons officiellement l'ouverture de notre agence d'Epinay sur Orge.
L'agence est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30.
Elle est située au 39 Bis grande rue.
C'est l'agence de référence pour la commercialisation des offres K-Net sur les différentes plaques parisiennes:
-Europe Essonne : Epinay sur Orge, Ballainvilliers, Saulx les Chartreux, Champlan, La Ville du Bois
-Seine Essonne: Etiolles, Le Coudray Montceaux, Soisy Sur Seine, Corbeil Essonnes
-Semafor77 : Cesson, Vert Saint Denis, Bailly Romainvilliers
-Limeil Brévannes

Sur place, notre conseillère commerciale, Sylvie, se fera un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos diverses demandes.

Bonne journée,

AlainR · « **Réponse #178 le:** 18 décembre 2013 à 17:59:09 »

wibox enfin livrée après une grosse errance parti le 10 livrée le18 . reste a obtenir un rendez-vous pour la prise

Poca · « **Réponse #179 le:** 18 décembre 2013 à 19:19:20 »

En ce qui nous concerne PTO installée par Covage ce jour. Il ne nous reste plus qu'à attendre le rendez-vous d'installation K-net.