Auteur Sujet: Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ  (Lu 21438 fois)

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Phach

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #24 le: 27 juillet 2014 à 15:27:23 »
Bonjour,
Je ne connais pas cette entreprise mais si je résume tu es entrain de leur tailler un costard parceque tu veux bidouiller leur matériel et qu'ils l'ont mal pris ?

Je trouve que c'est pas correct du tout vis à vis de gens qui essaient de monter quelque chose dans une zone mal desservi.

Si le service pour lequel tu paie n'est pas à la hauteur, alors OK, tu peux èmettre des critiques. Mais de la façon dont tu présente les choses, cela représente un usage qui sort du cadre de l'abonnement auquel tu as souscrit.




cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #25 le: 27 juillet 2014 à 15:34:57 »
Infosat est visiblement une très petite entreprise de 10 personnes seulement. Donc il n'est pas surprenant qu'ils ne fournissent pas de support le week-end.

Leon.
Moi aussi je suis une petite entreprise mais je fais de l'Internet alors j'ai un support le weekend.

Leon

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #26 le: 27 juillet 2014 à 15:35:12 »
Bonjour,
Je ne connais pas cette entreprise mais si je résume tu es entrain de leur tailler un costard parceque tu veux bidouiller leur matériel et qu'ils l'ont mal pris ?

Je trouve que c'est pas correct du tout vis à vis de gens qui essaient de monter quelque chose dans une zone mal desservi.

Si le service pour lequel tu paie n'est pas à la hauteur, alors OK, tu peux èmettre des critiques. Mais de la façon dont tu présente les choses, cela représente un usage qui sort du cadre de l'abonnement auquel tu as souscrit.
+1!

Leon.

cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #27 le: 27 juillet 2014 à 15:38:48 »
Bonjour,
Je ne connais pas cette entreprise mais si je résume tu es entrain de leur tailler un costard parceque tu veux bidouiller leur matériel et qu'ils l'ont mal pris ?

Je trouve que c'est pas correct du tout vis à vis de gens qui essaient de monter quelque chose dans une zone mal desservi.

Si le service pour lequel tu paie n'est pas à la hauteur, alors OK, tu peux èmettre des critiques. Mais de la façon dont tu présente les choses, cela représente un usage qui sort du cadre de l'abonnement auquel tu as souscrit.
C'est faux, c'est mon matériel chez moi. Donc je fais ce que je veux, t'imagines que normalement là je dois pas avoir accès au routeur ? C'est à dire que je ne peux même pas dire au NAT de rediriger les ports ?

Ce qui n'est pas correcte c'est d'utiliser la méconnaissance des 99% de clients pour faire ce genre de choses.

Marin

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« Réponse #28 le: 28 juillet 2014 à 00:37:32 »
Je ne connais pas cette entreprise mais si je résume tu es entrain de leur tailler un costard parceque tu veux bidouiller leur matériel et qu'ils l'ont mal pris ?

Je trouve que c'est pas correct du tout vis à vis de gens qui essaient de monter quelque chose dans une zone mal desservi.

Si le service pour lequel tu paie n'est pas à la hauteur, alors OK, tu peux èmettre des critiques. Mais de la façon dont tu présente les choses, cela représente un usage qui sort du cadre de l'abonnement auquel tu as souscrit.

Ce message sous-entend qu'il y a quelque chose d’intrinsèquement préjudiciable au fait de bidouiller le matériel en question, je ne vois pas en quoi sachant que rien n'a été cassé par l'utilisateur, ici c'est le FAI qui est à l'origine de la coupure.

Pourrais-tu définir ce que tu considères comme le « cadre de l'abonnement » ? Parce que pour certains, utiliser sa connexion pour autre chose que HTTP en sort déjà, donc c'est une notion assez subjective...

mattmatt73

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« Réponse #29 le: 28 juillet 2014 à 00:45:46 »
Parce que pour certains, utiliser sa connexion pour autre chose que HTTP en sort déjà, donc c'est une notion assez subjective...

le bel exemple du community manager qui aurait du fermer sa gueule.....

Marin

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« Réponse #30 le: 28 juillet 2014 à 00:57:20 »
le bel exemple du community manager qui aurait du fermer sa gueule.....

Plus que le community manager, ça reflète la politique de l'opérateur mobile en question (qui n'a heureusement pas déteinte sur le gros opérateur fixe qu'il a racheté il y a quelques années). Et pas que celui-là d'ailleurs...

tom pouce

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« Réponse #31 le: 28 juillet 2014 à 01:01:43 »
Plus que le community manager, ça reflète la politique de l'opérateur mobile en question (qui n'a heureusement pas déteinte sur le gros opérateur fixe qu'il a racheté il y a quelques années). Et pas que celui-là d'ailleurs...

+1. A mon avis le CM a demandé un peu d'infos avant de répondre, d'ailleurs.

mattmatt73

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« Réponse #32 le: 28 juillet 2014 à 01:41:35 »
+1. A mon avis le CM a demandé un peu d'infos avant de répondre, d'ailleurs.

Si le CM n'a pas détecté le risque d'embrasement du sujet, il faut le muter chez Unilever ou chez Adidas....

cali

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« Réponse #33 le: 28 juillet 2014 à 15:12:45 »
Je viens d'appeler, c'était très amusant. Je vous raconte tout à l'heure :)

En tout cas je vous confirme que c'est bien parce qu'ils n'ont pas aimé ne pas pouvoir accéder à mon antenne.

thenico

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« Réponse #34 le: 28 juillet 2014 à 18:19:34 »
Il y a aussi les  WISP qui considère que tous matos Ubiquiti connectés à leur réseau est à eux.
Donc une MAC Ubiquiti est VLANé automatiquement dans le réseau de management.
Cela peut-être très rigolo.

cali

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« Réponse #35 le: 28 juillet 2014 à 19:50:47 »
Je viens d'avoir une nouvelle antenne :) Avec le firmware vulnérable et plus supporté par Ubiquiti :)

MAC différente donc pas de problème pour s'associer au point, par contre mon login ppp est toujours désactivé.

Support fermé alors je tente la technique de twitter de nouveau :)

 

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