Auteur Sujet: Routeur Netgear D7000 qui plante  (Lu 2525 fois)

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franck68

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Routeur Netgear D7000 qui plante
« le: 02 août 2021 à 11:56:52 »
Bonjour à tous,
Comme dit dans le titre j'ai un souci assez bizarre.
Voilà la situation: Depuis 2 ans 1/2 je suis chez Bouygues fibre avec la box Ultym. Afin de couvrir la maison entière en wifi j'ai ajouté un routeur Netgear D7000 configuré en point d'accès, .
Tout fonctionne à merveille, rien à renâcler.
Il y a deux semaine j'ai acheté une nouvelle tablette Samsung tab 7. Elle se connecte en wifi 5 gHz au Netgear et tout marche à merveille, sauf que dès que j'éteins la tablette, le routeur D7000 se plante totalement, plus rien ne fonctionne, il n'est même plus joignable via l'Ethernet ? La seule solution est de débrancher l'alimentation, puis le rebrancher pour faire un reboot du D7000. J'ai tout vérifié. Les configurations du D7000 et de la tablette S7. Je ne trouve rien d'anormal.
Pour info; si je désactive le wifi de la tab S 7, par le menu qui va bien, avant d'éteindre la tablette, le D7000 ne plante pas.
Je donne ma langue au chat et demande si une bonne âme du forum peut me donner un conseil, de l'aide.
Merci par avance à ceux qui voudront bien me lire et me répondre.
« Modifié: 02 août 2021 à 12:35:31 par franck68 »

franck68

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Routeur qui plante
« Réponse #1 le: 19 août 2021 à 11:30:01 »
Petit up...
Personne n'a une idée ?

zoc

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Routeur qui plante
« Réponse #2 le: 19 août 2021 à 19:56:45 »
A part contacter le support de netgear et leur dire qu’il y a un bug dans leur routeur, en espérant qu’ils arrivent à le reproduire et fournissent une mise à jour, je ne vois pas trop….

franck68

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Routeur qui plante
« Réponse #3 le: 20 août 2021 à 20:20:40 »
Merci Zoc,
Ok, bonne idée, je vais commencer par ça (contacter Netgear)
@ + Franck.

franck68

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Routeur qui plante
« Réponse #4 le: 10 octobre 2021 à 11:20:51 »
Bonjour,
Pour être complet, je précise que le problème vient d'un bug dans le routeur. J'ai essayé de faire un reset usine + mise à jour, mais rien n'y fait, le plantage persiste sur le D7000.
La tablette ne provoque aucun plantage sur d'autres routeurs wifi (chez ma famille et amis)
Donc D7000 à jeter.  >:(
Merci à zoc pour ses conseils.
@ + Franck.