Bonjour,
J'ai lu avec beaucoup d'interet vos posts et vous en remercie.
Client WIBOX depuis plus d'un an (devenu Nordnet entre temps...), j'ai très régulièrement des coupures de plus d'une heure, mails, appels, relance, rien n'y fait à part " nous allons mettre votre ligne sous surveillance...). J'ai donc décidé de changer de FAI.
Pas de Bouygues, aucune confiance et les retours de mes quelques amis utilisateurs ne sont pas encourageant...
Pas de Free, encore moins confiant surtout quand il s'agit de résilier son contrat... déjà vécu, c'est inacceptable, bref, je me tourne donc vers la valeur la plus sûre, enfin pour ce que j'en sais : Orange.
Mais voilà... Nordnet (qui a donc acquis WIBOX, mon FAI actuel) est filiale d'Orange.... La fibre "Orange" est (dixit le mail d'Orange) "arrivée dans mon quartier", ok, mais bon il y a 4 mois déjà que j'ai eu ce mail... je me dit que finalement si Orange est propriétaire de Nordnet ils vont pas se bousculer pour passer à Orange...;
Voici ma question : Comment expliquer un délai aussi long pour juste changer de FAI ? Orange change une partie du réseau ? Est ce une technique différente sachant qu'ils sont sur Rosace comme tous les autres ? Parce que sinon je ne m'explique pas le souci.
Merci pour vos avis éclairés