Auteur Sujet: Qui vient tirer la fibre à domicile et comment ca se passe? (Lu 401 fois)

banzeo · « **le:** 28 juin 2025 à 13:03:56 »

Bonjour,

De ce que j'ai compris, sur Mommenheim, l'opérateur d'infrastructure est Rosace.

Comme l'installation télécom cuivre actuelle est assez compliquée dans la maison et qu'elle a depuis été ré-isolée, je voudrais que le nouveau câble fibre soit tiré proprement et idéalement sans avoir besoin de faire de trou à travers l'isolation extérieure.

Qui vient réaliser cette opération? Est-ce que c'est le même prestataire pour tous les opérateurs ? Ou est-ce que chacun a son propre sous traitant? Dans ce cas quel opérateur téléphonique a le sous traitant qui travaille le plus proprement et prend en compte ce type de contraintes?

Je ne suis pas sûr qu'il y ait une gaine pour faire passer le câble téléphonique cuivre actuel du grenier à la partie habitable. A mon avis, le câble cuivre est pris directement dans l'isolant sans passer par une gaine (pour passer du grenier à la partie habitable). Finalement, le(s) câble(s) cuivre traverse(nt) actuellement complètement la maison jusqu'à la box qui est au sous sol... Est-ce qu'ils vont vraiment tirer la fibre jusque là à travers toute la maison?

J'ai entendu que le prestataire ne perce jamais de trous et que c'est toujours à l'habitant de le faire. C'est correct. Ou alors que la fibre est posée uniquement jusqu'à l'entrée (par souci d'économies?). Mais je trouve que ça n'a pas de sens d'avoir le terminal fibre juste à l'entrée alors que la box+PC est à l'autre extrémité.

Merci pour votre aide.

xp25 · « **Réponse #1 le:** 28 juin 2025 à 15:50:56 »

Bonjour,

Tout ce que vous pourrez faire vous même pour faciliter l'installation de la fibre à l'endroit souhaité limitera le temps qu'il faudra le jour J et les malfaçons causées par quelqu'un dont ce n'est pas le métier.

Si vous n'avez pas les compétences, vous pouvez faire appel à un électricien courants faibles pour placer le chemin depuis la bordure de votre propriété jusqu'à l'endroit souhaité.

Le jour J le technicien aura juste à passer le câble fibre, poser les boîtiers requis et vous permettre de profiter de votre nouveau raccordement.

robin4002 · « **Réponse #2 le:** 29 juin 2025 à 21:39:30 »

Bonsoir,

Le technicien n'est que là pour tirer la fibre, il ne va pas installer de gaine ou autre chose qui implique des travaux (il peut toutefois percer si besoin). Si aucune gaine n'existe, il fera passer le câble en apparaît.
Pour un résultat propre, il faut préparer le terrain, comme l'a conseillé xp25.

Pegasus38 · « **Réponse #3 le:** 29 juin 2025 à 21:48:30 »

Ce que je conseille toujours, gaine déjà posée, avec aiguille dedans déjà prête.
Moins ils en font, mieux c'est, et en plus le technicien sera content.

banzeo · « **Réponse #4 le:** **Aujourd'hui** à 07:08:02 »

Bonjour, merci beaucoup pour vous réponses!

Si je comprends bien, il vaut mieux préparer l'intervention soi même.

Pour le trajet depuis le poteau/boîtier télécom qui est dans la rue jusqu'au bâtiment, ils utilisent forcément la même voie (aérienne dans ce cas) que celle du téléphone ou cela peut-être adapté? Par exemple utiliser la voie prise par le câble d'alimentation électrique?

Savez-vous si c'est le même prestataire pour tous les opérateurs ? Ou est-ce que chacun a son propre sous traitant ?

Merci

xp25 · « **Réponse #5 le:** **Aujourd'hui** à 08:08:56 »

Exactement.

Aérienne ça va compliquer les choses, les techniciens ne grimpent plus aux poteaux avec une échelle.

Le mieux c'est de faire une tranchée et de poser une gaine verte de la proximité de bord de terrain jusqu'à l'intérieur de votre logement.

Propre sous-traitant avec 2 jours d'expérience comme 20 ans de métier.

banzeo · « **Réponse #6 le:** **Aujourd'hui** à 08:27:13 »

Ca va être compliqué la tranchée... Il faudrait que je vérifie, mais chez le voisin je crois que c'est en aérien et c'est resté comme ça avec la fibre (il y a plus de 5 ans déjà). Il me racontait qu'ils avaient effectivement grimpé au poteau avec une échelle...

simon · « **Réponse #7 le:** **Aujourd'hui** à 08:51:00 »

Citation de: banzeo le Aujourd'hui à 07:08:02

Si je comprends bien, il vaut mieux préparer l'intervention soi même.

Si on veut que ce soit bien fait, oui, c'est certain. Rien n'incite les techs à faire du travail de qualité (sous payés, paiement au raccordement et forfaitaire, etc.), et tu ne peux pas prévoir quel degré de compétence et/ou de conscience professionnelle l'intervenant aura. Le mieux est donc de lui préparer des gaines et un chemin pour qu'il n'ait plus qu'à tirer sa fibre et souder aux extrémités.

Citation de: banzeo le Aujourd'hui à 07:08:02

Pour le trajet depuis le poteau/boîtier télécom qui est dans la rue jusqu'au bâtiment, ils utilisent forcément la même voie (aérienne dans ce cas) que celle du téléphone ou cela peut-être adapté?

Si tu passes des gaines en amont de l'intervention, tu peux changer le routage du câble (donc passer d'un câble aérien cuivre moche à quelque chose de propre, enterré).
Sur la voie publique, c'est potentiellement plus compliqué car bien évidemment, tu ne pourras pas creuser une tranchée dans la rue :-)

Citation de: banzeo le Aujourd'hui à 07:08:02

Par exemple utiliser la voie prise par le câble d'alimentation électrique?

Si il y a des gaines en plus inutilisées, oui, on peut.

Techniquement, si pas de gaine supplémentaire disponible et si l’aiguille du tech passe à côté du câble électrique dans la gaine rouge, il pourrait passer par là... mais ce n'est pas réglementaire. Ceci dit le danger est minime : la fibre n'est pas conductrice, le pire qui puisse arriver c'est qu'elle soit arrachée si jamais ENEDIS décide de remplacer ton câble d'adduction électrique (très peu probable).