Je suis chez Vialis depuis peu, outre une panne généralisée (Rosace) qui a eue lieu le week-end dernier, j'ai rien à dire sur le service et le support technique. J'ai pris l'offre 1Giga internet à 29,90 et j'ai bien ce que j'attendais.

Je tourne aux alentours de 970k en down et 240k en up, soit tres proche du max supposé. Concernant le support, je les avais contacté le jour après mon installation car j'avais un débit plutôt faible sur mes tests, mais je faisais ceux-ci via des CPL, et malgré le fait qu'ils étaient estampillés 1200+, j'arrivais péniblement à 200K. Du coup, j'ai pu installer un câble de 10m en cat 6 et là j'ai eu la confirmation que c’était bien ça le problème.

Le support m'a toutefois recontacté le lendemain pour savoir si j'avais réglé mon problème, prêt à m'aider à faire tous les tests si nécessaire. Première fois qu'un support s’inquiète et prend des nouvelles, ça fait bizarre, mais ça prouve aussi le sérieux du groupe.

Salut et quelle est ton ping avec l'offre de Vialis par pure curiosité ? Merci d'avance !

Salut

Sfr et Bouygues prennent des frais d'installation de la fibre pour les maisons individuelles  ?

Mes parents vont être raccordé début juillet au réseau Rosace et je cherche la meilleure solution (et la moins couteuse pour eux, installation comprise, pour internet et telephone only). A priori il se peut que Sfr (d’après le test sur leur site) soit présent, peut-être Bouygues.

C'est Rosace ou l'opérateur qui qui tire les câbles jusqu'au domicile (en aérien) ?

Hello,

Les frais d'installation sont offerts chez Bouygues et SFR (c'est le cas chez les 4 gros FAI en fait et aussi pour la plupart des petits FAI).
Il peut avoir des frais en cas de raccordement dans le cas où la fibre à tirer est très longue, mais c'est assez rare comme cas.

Le PTO (prise fibre qui sera mit dans la maison) et le câble de fibre jusqu'au PBO (boitier extérieur sur le poteau télécom) est mis en place par FAI chez qui tu souscris dans le cas de SFR / Bouygues (et surement pareil pour Free et Orange quand il sera présent) et par Rosace dans le cas des autres FAIs.


Pour internet / téléphone le moins cher reste RED by SFR, 22 € / mois.
Sinon Vilias a aussi des offres internet + téléphone a un prix correct.

Hello,

Les frais d'installation sont offerts chez Bouygues et SFR (c'est le cas chez les 4 gros FAI en fait et aussi pour la plupart des petits FAI).
Il peut avoir des frais en cas de raccordement dans le cas où la fibre à tirer est très longue, mais c'est assez rare comme cas.

Le PTO (prise fibre qui sera mit dans la maison) et le câble de fibre jusqu'au PBO (boitier extérieur sur le poteau télécom) est mis en place par FAI chez qui tu souscris dans le cas de SFR / Bouygues (et surement pareil pour Free et Orange quand il sera présent) et par Rosace dans le cas des autres FAIs.


Pour internet / téléphone le moins cher reste RED by SFR, 22 € / mois.
Sinon Vilias a aussi des offres internet + téléphone a un prix correct.

Salut,

merci pour tes précisions.

je n'ai plus qu'à attendre le 1er juillet date de début de la commercialisation   

Un abonné Vialis pourrait m'indiquer si l'ONT est intégré directement à leur box ou si il est à part, je n'ai pas trouvé clairement l'information.
Éventuellement une photo.
Merci

Un abonné Vialis pourrait m'indiquer si l'ONT est intégré directement à leur box ou si il est à part, je n'ai pas trouvé clairement l'information.
Éventuellement une photo.
Merci

Pas abonné Vialis, mais l'ont est directement intégré dans la box

OK, merci, donc il y a une jarretière optique entre la PTO et la box ?
La mise en place de cette jarretière est comprise dans l'installation et gratuite ?

Oui chez moi (mais bon jarretiere de 50cm).