il y a aussi sans doute la peur de l’inconnue
a mon avis ceci explique 80% des choix des gens
apres il y a l'aspect financier
pour ma part je suis chez knet et j'en suis satisfait... un collegue m'a dit c'est trop cher... je lui ai rappeler que je ne suis pas en ADSL et que les premieres offres ADSL etaient aussi a 45€/mois
Et je lui ai surtout dit que quand chez free/sfr et co quand t'as un soucis t'appel une hotline au bout du monde ou ton interlocuteur est difficile a comprendre sans parler que souvent c'est des gens qui n'ont aucune connaissance et se limite a lire un script...
chez KNET par ex les clients signalent le probleme sur un forum et c'est souvent reparer dans l'heure (quand c'est un probleme d'infra)
Ce que j'aime : j'ai mon routeur, mon terminal SIP, mes reglages, une appli TV sur android TV (donc pas de location pour une deuxieme tv) Aucune box operateur...
par contre c'est vrai le prix pourrait etre 5-9€ plus bas ou inclure l'illimité sur le mobile... Peut etre qu'un jour ?
Le deuxieme petit point negatif c'est que le debit max depend de rosace :/
La ou 800/200Mb c'etait le must lorsqu'il n'y avait pas de gros FAI... Maintenant ca fait un peu "light" comparé aux gros (bien sur j'abuse un peu... le particulier lambda ne vera jamais la difference ! Mais si sur le papier t'as du 800/200 vs 5000/700 tu te dis que 800/200 c'est pas top ^^ )
Knet ne bride rien, alors que certains gros FAI par le passé bridait pour economisé
C'est sur qu'une offre internet + tel + tv a 10€/mois c'est genial pour le budget, mais c'est intenable pour le FAI... Soit il trouver des parades pour augmenter le forfait (comme sur mobile ^^ ) soit c'est des offres limité dans le temps, soit il devra limiter les debits
Et on peut pas tout avoir.. un Forfait a 10€/mois un support compétant francais et un debit de malade ... faut forcement faire un choix.