Bah, c'est un voisin qui me l'a raconté. Agence la plus proche, Barr.
Sans compter 2 AR chez Darty pour acheter des HD, et les appels téléphoniques à la ligne chaude (il avait un problème de timeshift).
Il n'est pas du genre à mentir, mais je veux bien que l'on me confirme qu'un échange de Box défectueuse se fait par voie postale.
La stabilité du réseau est, il me semble, le principe même d'une offre FAI. Vialis le reconnait d'ailleurs dans ces CGV, article 16. On n'a donc pas besoin de les féliciter lorsque le bins marche puisque c'est le fonctionnement normal du service.
Mais on a besoin des compétences de l'entreprise lorsque quelque chose ne marche pas.
Je suis peut etre un peu sec mais lorsqu'on parle portefeuille je nai pas fe pitié ;-)