re bonjour à tous,
après 21 jours sans connexion, retour dans le monde de la fibre ce jeudi matin.
Après le déplacement de techniciens rosace/Amec Spie très gentils pendant une demi journée lundi, rosace annonce que la ligne est rétablie. Hors, en réalité, il n'y a toujours rien qui fonctionne. D'après mon compte, il y a 8 déplacements de technicien sans solution: mais la volonté y était, et le suivi du dossier, historique par le chat de free, était très claire. Passage des tech, free, comme de tech rosace avec dates et heures des interventions.
Ce matin, ils sont venus à 2 : un tech free et un tech Rosace. Après 1 h 30 à chercher la "coupure", ils se sont résignés à tirer une nouvelle ligne, à faire 2 nouvelles soudures. Et voilà, ça a fonctionné du 1er coup.
Pour moi, ce sont les 2 tech SFR qui m'ont tchouraver ma ligne pour aller plus vite. Mais bon, sans preuve...
Voilà, le suivi Rosace est sérieux, free aussi sur rosace. Une majorité de tech sont sérieux. Mais ca prend un certain temps.
Pour l'écrasement de ligne, rien de la part de free. APr contre pour la période sans connexion, on ne paye rien, j'ai eu la confirmation par mail.
Bonne continuation à tous