A la boutique, ils vont se baser sur une base de donnée des logements éligibles. Le technicien a raison (si tu vois le boîtier gris sur le poteau, c'est ok).
Le mieux, t'abonner avec une adresse éligible (le voisin à côté), attendre le technicien et lui faire t'installer le câble chez toi. Tu pourras ensuite faire modifier ton adresse par le service client. La plupart ont résolu le souci ainsi.
De manière plus officielle, demander à la mairie de prendre contact avec l'EPARI dont elle fait partie (le réseau câblé appartient au département et à la métropole de Lyon et est exploité par SFR) pour qu'elle mandate SFR pour une extension du réseau à ta propriété.
Mais à mon sens, le mieux c'est la première solution (il sera toujours temps d'opter pour la seconde solution si la première ne se déroule pas comme prévu).