Bonjour à tous !
Ça fait quelques semaines que je traîne ici, et ô joie la fibre est arrivée chez moi samedi dernier ! Du coup à mon tour de témoigner et de poster un topic pour la première fois.
Localisation, contexte et délais :
L'immeuble se situe à Villeurbanne dans le quartier des Charpennes. Il est est composé de trois allées de 44 logements chacune. Mon appartement quant à lui se trouve au premier étage d'une de ces allées.
Le NRA (pour l'ADSL) et le NRO d'Orange se trouvent dans le limitrophe sixième arrondissement de Lyon (LAL69). L'installation réalisée par Orange est du quadrifibre.
Historiquement, Villeurbanne est ville pilote de Free pour la FTTH, ce qui fait qu'il est courant de croiser au sol des plaques de Free suite aux travaux de fibrage horizontal réalisés il y 2-3 ans. Plusieurs immeubles du quartier sont d'ailleurs éligibles à Free FTTH suite à leur fibrage vertical par ce dernier... mais le contrat a fini par être rompu fin 2012 dans notre immeuble pour inaction de Free Infra. Beaucoup de logements du quartier sont aussi éligibles Numéricable/Bouygues FTTLA... mais toujours pas cet immeuble. ^^;
Au final, le fibrage vertical a été réalisé par Orange trois semaines durant le mois de décembre. L'ouverture commerciale a eu lieu début mars, précédée quelques jours avant de la visite d'un commercial de Bouygues puis d'Orange dans la même soirée.
L'abonnement a été souscrit directement auprès du commercial avec une prise de rendez-vous pour 45 jours plus tard, aucune autre date n'étant disponible avant. À une semaine du rendez-vous, un appel d'Orange m'a informé qu'il n'y avait plus de créneau de disponible et m'a proposé de repousser d'une semaine au samedi 20 avril (et il est rare d'obtenir un samedi semble-t-il).
Jour J : l'installation en photos
Tout d'abord je tiens à préciser que j'ai commencé à refaire les murs de mon séjour il y a quelques semaines. Je me suis donc débrouillé pour avoir terminé de poser de la tapisserie à hauteur du futur boitier PTO le matin avant l'installation. Cela m'évitera quelques tracas plus tard. Ne vous tracassez donc pas des prises défixées que j'ai laissé en l'état lors de la venue du technicien. ^^
Le mur avant intervention du technicien
Le deuxième trou est un emplacement vide devant lequel était placé un simple cache. Il donne l'accès à une gaine vide et une vieille aiguille.
Les autres prises, de gauche à droite sont : électricité, antenne râteau et PTT.
Le technicien est arrivé peu après 13:00, l'heure convenue de sa venue. Après examen de la gaîne suscitée, c'est donc bien par celle-ci qu'il fera passer la fibre et posera le PTO en lieu et place du cache qui recouvrait l'emplacement.
Direction désormais le sous-sol, dans le parking souterrain, pour accéder à la baie de brassage située à l'entrée de l'allée voisine.
Boîtiers à l'entrée de l'allée
Boîtier principal
Arrivée des fibres horizontales dans le boîtier principal
Arrivée des fibres horizontales par plafond du parking (parmi divers autres câbles...)
Boîtiers annexes
Comme on peut le voir sur les photos, l'installation en sous-sol est composée d'un boitier principal où arrivent les fibres horizontales, et de deux boitiers annexes. Les fibres horizontales traversent le parking via des gouttières métalliques.
Ouvrons donc les boîtiers afin de connecter ma future ligne au NRO.
Intérieur du boîtier principal
Zoom sur la baie de brassage
Un des boîtiers annexes
On constate la présence de deux modules opérateur : un pour Orange, un pour SFR/Bouygues. En l'espace de deux mois il y a eu 7 abonnés à Orange et aucun pour les deux autres.
Je constate deux choses curieuses :
- Bouygues est bien présent alors que plus tôt dans la semaine on m'a assuré par téléphone que l'immeuble était inéligible FTTH. ^^; L'éligibilité SFR en revanche apparait depuis une semaine sur Degrouptest.
- Le commercial de Bouygues à sa venue parlait d'une installation en une semaine, et je tiens du commercial d'Orange qu'au moins une personne voulait passer chez eux.
L'immeuble ne serait-il toujours par prêt pour Bouygues ?
Sinon je ne suis pas très sûr d'avoir compris à quoi servent les boitiers annexes, je laisse donc des personnes plus qualifiées que moi s'en charger ici même.
Retour désormais à l'appartement pour préparer le passage de la fibre.
Passage de l'aiguille dans le fourreauPassage de la fibre dans le fourreau jusqu'au rdcL'aiguille déjà présente dans le fourreau (flèche verte) ne convenant pas a priori, le technicien en fait passer une autre (flèche rouge). La gaine descendant, celui-ci est descendu au premier étage pour tirer l'aiguille. De mon côté je l'ai aidé à vérifier qu'il reste un peu plus de 30 centimètres de mon côté.
Cela fait, un rouleau de fibre est déroulé (en prenant garde de ne pas la plier ou faire de noeuds). Un des bouts a été scotché à l'aiguille, puis le technicien est redescendu pour terminer de tirer. De mon côté, je veillais à ce que ça ne se torde pas et laissais, à l'aide d'essuie-tout, du "Yellow" enduire la fibre pour qu'elle glisse mieux. L'autre bout étant relié au PTO, on s'arrête logiquement lorsque la totalité de la fibre est passée.
Bref passage de la fibre à l'étage inférieurLe boîtier d'étage dans le placard des parties communesArrivée de la fibre au premier étageCa fait une sacrée longueur alors qu'on est quasiment arrivé au boitier d'étageUne fois le rez-de-chaussé atteint, il faut faire remonter tout ça dans le placard des parties communes afin de connecter la fibre au boitier de mon étage. J'avais un peu peur, mais ça va la fibre n'est pas courbée et remonte "tranquillement".
Là aussi j'ai un petit peu aidé, en tirant l'aiguille et la fibre lorsqu'elles sont arrivées par le tuyau fléché en rouge. La longueur de fibre en trop est coupée avant qu'elle ne soit reliée au boitier. Vous noterez, toujours indiqué en rouge, la jonction entre l'aiguille et la fibre.
Passage du câble dans le boîtierOn enlève la gaine blanche... puis la rouge jusqu'à avoir accès au quatre brins de fibreUne fois la soudure finieC'est à ce moment que se situe l'opération délicate, où le technicien s'occupe de relier la fibre tirée de mon logement au boitier d'étage (lui même relié donc aux boitiers en sous-sol). Une machine telle que vue dans d'autre topics a ainsi permis de souder simultanèment les quatre brins de fibre dans le boitier. Je n'ai pas osé prendre de photo à ce moment histoire de ne pas déconcentrer.
Tout cela fait, il ne reste plus qu'à physiquement fixer le PTO au mur et tester le bon fonctionnement des services. Deux trous ont été percés afin de fixer le boitier dans mon appartement... chose plus facile qu'il n'y parait vu la dureté du béton armé qui compose les murs ici. ^^;
Le PTO désormais fixé...... et referméL'ONT qui trône pour le moment sur le solLe PTO avec les trois autres prises rescellées par mes soinsLe PTO solidement fixé, s'en suit l'installation de l'ONT et de la Livebox Play (et beaucoup de mises à jour des firmwares semble-t-il). Le test des services est le suivant :
La télévision : ça marche bien. Pas tout à fait le confort d'une Freebox Player mais c'est pas trop mal. (surtout pour le replay qui est bien mieux fait)
Dommage juste que la qualité des flux soit celle de l'ADSL et que le zapping soit un poil trop long.
La connexion Internet : nickel ! Je m'attendais à un poil plus de débit mais ça dépote quand même du tonnerre !
Le téléphone : KO ! La ligne ne fonctionnait toujours pas ce matin. J'ai du appelé le service technique d'Orange qui m'a confirmé un problème durant l'activation (lié à la portabilité du 09 de Free ?). Ce soit les appels sortant marchaient partiellement (bug avec le DECT ?) et les entrants atterrissent sur la messagerie vocale de Free. Ca devrait être bon ce mercredi je pense.
Au bilan, je suis très content de l'installation, qui a du durer un peu plus de trois heures sur quatre planifiées. Le technicien était vraiment précautionneux, et sympa. Il a pris le temps de m'expliquer les différentes tâches qu'il faisait, et m'a même permis d'aider suite à ma demande pour passer la fibre dans les fourreaux. Et dès que le portage de ma ligne de téléphone est terminé, je résilie ma vieille ligne Free ADSL sans trop de regret.
Anecdotiquement, durant l'installation nous avons croisé le président du syndic de l'immeuble. Il se trouve qu'il a contacté Free suite à la demande de certaines personnes de l'immeuble de s'abonner en FTTH chez eux. Free aurait refusé, l'installation de l'immeuble étant soit disant incompatible avec leur système... Bidonnage ?